聚焦服务体验升级，潮州首家柏曼酒店3.0开业首日满房

说起潮州，可能会想到有历史韵味的雕花屋檐，传承至今的祭拜文化，以及最令人垂涎的各路美食。在这样一座充满人文气韵的城市，也迎来了首家柏曼酒店3.0，作为重改门店，柏曼酒店潮州古城人民广场店开业第一天便迅速满房，成为潮州城的惬意旅居之地。

据悉，酒店用了约2个月时间便迅速翻牌单体完成了改造，除了对大堂、客房、餐厅、洗衣房、会议室等区域进行了升级焕新，正在改造的健身房也即将在月底迎客。对比改造前经营不善、暂停营业的状态，门店在试营业阶段就成为住客喜爱的酒店之一，特别是国庆期间单日均价可达790元以上，综合单房收益超680元。

打造舒适旅居环境，体验别样归属感

舒适的入住体验会引起住客的共鸣，柏曼酒店潮州古城人民广场店在产品选择上遵循了品质生活的住宿理念。客房作为酒店的核心产品，柏曼3.0注入了更多“巧思”，从氛围灯光系统、人体工学家具到舒适床品，让商旅生活如同在家般享受。

值得注意的是，客房内的记忆枕头凭借柔软棉弹的质感获得了许多称赞，据了解已经有许多住客购买回家使用。依托于东呈集团供应链平台精准选品与对品质的严格把控，酒店通过统一采购的方式可快速购置酒店产品，节省了投资人的时间和人力成本，也让住客住得更安心。

从住客需求出发细磨服务，展现品牌关怀

除了产品体验的焕新，酒店选择在增值服务上做精做细，为住客创造富有人文特色的住宿体验。酒店紧邻潮州古城，受到古城流量辐射带动，正是天然的地理位置给予了酒店更多捕获旅游向住客的机会。酒店也考虑到住客大多有出行咨询的需求，特别制作美食攻略和旅游攻略。住客可通过攻略看到酒店周边的景点及美食分布，成为快速了解城市的一大途径，为住客带来许多便利。同时，酒店大堂还有免费咖啡机和制冰机，可随时享用冰咖啡和冰饮，享受惬意的时刻。为了增强酒店品牌露出及提升酒店知名度，柏曼酒店潮州古城人民广场店还制作了网红打卡杯套，让住客出门也可随时打卡，将柏曼品牌带到城市的每个角落。

酒店作为城市文化的载体，在一定程度上能焕发城市的新活力。近年来柏曼酒店聚焦下沉存量市场，不断深入三至五线城市腹地，让老旧存量焕新，在城市建设中助力城市文旅发展。柏曼酒店也在运营的过程中融入属地化人文，加速酒店扎根市场，通过增值服务满足每一位住客的差异化需求，成为品质服务的典范。