雅里数科余超:利润之上的追求与数智化转型之路

雅里数科集团 2024-05-09 15:26:39

据数据显示,采用了雅里数科“慧管家”系统的酒店,在人力成本上相较于传统模式有着显著的节省,平均可达50%以上。

5月8日,深圳。主题为“利润之上的追求”第二十四届中国文旅论坛在深圳国际会展中心洲际酒店隆重举行。逾200位文旅界精英共聚一堂,共话行业高质量发展之道。

雅里数科集团(以下简称雅里数科)董事副总裁余超,受邀出席并参加了“数智至上”圆桌论坛,与业界精英共同探讨如何让“数智化战略成为文旅高质量发展的新引擎”,并以雅里数科为例,为行业数智化发展提供新的思路与探索方向。

图|雅里数科集团董事副总裁余超(右2)在圆桌论坛现场

数智化战略

赋能文旅产业实现“利润之上”

“数字化成为推动酒店利润增长的新引擎”已成为行业共识,但诸多现实问题却阻碍了数字化的在企业中的真正有效执行,余超认为,数字化能否实现其价值重点在于企业如何长期、踏实地利用好“数字化”,而这个关键在于投入与产出是否可以量化。余超分享了雅里数科的实践经验,通过精细管理旗下的2000多家酒店和数十个酒店品牌,雅里数科已实现了数字化转型的量化效益,而这些实实在在、可视的数据转化,不仅提升了酒店品牌前端的数字化能力,同时也优化了后台管理效率,真正赋能酒店运营。

另一方面,余超也强调了AI智能是未来酒店数字化发展的方向,尤其是智能决策和数字店长。他指出,随着酒店规模的扩大,传统店长管理模式面临人手不足的挑战。而数字店长则可以通过数据驱动,实现对收益、管理、卫生、服务等各方面的智能决策。这种变革不仅将颠覆传统的管理模式,还将为酒店带来全新的管理能力和体系。余超强调,大模型的应用将使数字化管理更加精准和高效,为酒店带来前所未有的竞争优势。

从“利润至上”

到“利润之上”的转变

在商业世界的波澜壮阔中,我们见证了无数企业以追求利润为核心驱动力,不断前行。然而,随着时代的变迁和社会的进步,单纯追求“利润至上”的观念逐渐显露出其局限性。“利润至上”的时代,企业往往将利润视为唯一目标,一切决策都以短期利益为导向。然而,这种短视的做法往往忽略了企业的长期发展和社会责任。

雅里数科“客户至上,协同共生”的核心价值观,正是对“利润之上”理念的生动诠释。数字化不仅是提升利润的新引擎,更是推动企业长期发展的关键因素。雅里数科通过赋能中小区域连锁酒管公司数字化转型,帮助它们优化资源配置、提高管理效率、提升服务质量,从而创造更多的社会价值。

在数字化浪潮的推动下,雅里数科为酒店行业带来了一系列创新的运营管理应用,这些应用仿佛赋予了酒店一双双敏锐的“数字化眼睛”。在这样的智能化架构下,酒店的各项设备在“智慧大脑”的精准操控下,实现了高效、有序的运转。

截至目前,雅里数科凭借深厚的研发实力,已推出了一系列覆盖酒店全生命周期的数字化应用工具。这些工具不仅涵盖了酒店管理的核心领域,如酒店管理系统(PMS)、客户预订系统(CRS)以及供应链数据管理系统(MRP),还精心打造了一整套“慧系列”经营管理系统,该系列系统集成了“慧采购”、“慧决策”、“慧人事”、“慧预算”和“慧盘点”等多元化功能。

特别值得一提的是,在传统酒店退房场景中,雅里数科的数字化赋能带来了革命性的变革。客人完成自主退房后,相关信息即刻通过系统传输至客房服务人员,他们通过手机应用就能实时接收指令,迅速进行房间清扫。这一流程不仅省略了传统模式中打印房态、分房等繁琐环节,而且极大提升了服务效率。同时,这样的改变也使得酒店在人力资源的配置上更为灵活和优化,进一步降低了人力成本,让效率归机器,把温度留给人。

据数据显示,采用了雅里数科“慧管家”系统的酒店,在人力成本上相较于传统模式有着显著的节省,平均可达50%以上。更重要的是,这种数字化管理系统还能通过敏捷的组织协同,在地理位置相近的门店群中实现“人力共享”策略。这意味着,酒店可以在保证服务质量的前提下,更加灵活地调配人力资源,实现成本效益的最大化。

以某小型连锁酒店为例,该品牌在某一区域内拥有30家门店。在传统模式下,每家门店至少需要配备一名工程人员,总计需要30人。然而,在引入雅里数科的“慧管家”系统后,酒店仅需在该区域内配置10名工程人员,即可高效完成所有门店的日常维护和管理工作。同样,客房服务人员的配置也实现了类似的优化。这种人力资源的灵活调配,不仅提升了酒店的服务效率,也为酒店带来了更为可观的经济效益。

结语

数字化技术的迅猛发展为产业赋能提供了无限可能。雅里数科通过技术创新与应用,推动产业链的优化与升级。在这个过程中,始终坚持科技向善的理念,确保技术的应用能够为社会带来真正的价值。同时,发挥科技的普惠价值,让更多人能够享受到科技进步带来的红利,实现社会的共同富裕与繁荣。

目前,雅里数科集团正走在从“利润至上”到“利润之上”的转变之路上。这不仅是对企业自身发展模式的一次革新,也是对文旅产业未来发展的一次积极探索。

 

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

未登录

去登录
公众号二维码

关注『环球旅讯』公众号

获得最新行业资讯

分享
微信
微博
QQ
收藏
评论
点赞
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论