易出行重塑全球出行：整合火车与实时打车服务，打造一站式全旅程出行生态链

全球领先的地面交通服务平台易出行集团 Elife Group（以下简称“易出行”）近日宣布重大战略升级：在现有机场接送、专车/拼车、团体用车等多模式出行平台基础上，正式推出整合全球火车票务与实时打车的服务。 此举是易出行布局一站式全旅程出行生态链的关键里程碑，进一步巩固了其在全球地面交通服务领域的领导地位，旨在为全球企业用户及个人旅客提供前所未有的高效、便捷、无缝连接的端到端出行体验。当前，企业客户可通过API接口、白标等解决方案，升级其现有出行服务方案。 易出行已聚合全球 30+ 主流打车平台及 70,000+ 家专业直采车队资源，并整合全球主要火车票供应商，用户可在单一界面内轻松实现从出发点到目的地的全链条行程规划、实时比价及便捷预订。

易出行创立于 2019 年，总部位于美国科技中心——旧金山湾区，是一家全球领先的出行科技平台。 集团旗下拥有易出行、Elife Transfer 和 hoppa 三大品牌，服务网络覆盖全球 180 余个国家和地区的 1,500 多个国际机场，触达城市超 20,000 个，累计完成千万级安全出行订单。服务版图遍及北美、欧洲、亚洲、拉丁美洲、大洋洲及非洲，提供涵盖实时打车、专车/拼车预约、机场接送、包车服务、团体大巴及火车票预订在内的 全场景地面交通解决方案。依托聚合全球优质供应商资源，易出行提供跨平台比价功能， 用户可直观对比打车、专车、拼车、火车等多种交通方式的价格与时长，快速锁定最优方案。

在全球范围内，易出行构建了覆盖5至55座全车型的多元化车队网络，囊括经济型轿车、商务 SUV、豪华礼宾车及大型巴士等 40 余种车型， 精准匹配商务、团体、个人等多样化出行场景。凭借全球化服务标准、7*24小时全天候客户支持以及覆盖全球主要交通枢纽的服务网络，易出行确保用户无论身处何地，均可享受高效便捷的出行体验。

在支付体验方面， 易出行支持 Visa、MasterCard、Amex、Discover、PayPal、Affirm 等国际主流支付方式，以及微信支付、支付宝、银联等本地支付方式，覆盖全球 50余个地区本地支付渠道，满足用户“用当地方式支付”的需求。

全新上线的火车订票服务聚合了Amtrak、Eurostar、Heathrow Express、Stansted Express、Renfe Viajeros、Italo等全球主流铁路运营商资源。用户可享受一站式聚合比价、便捷预订、本地化支付及即时电子票务服务，轻松找到性价比最优、最快捷的火车选项。彻底告别在多平台间切换比价的繁琐，实现铁路出行的可靠与无缝衔接。此外，平台还提供往返火车站的专车接送组合服务，进一步提升便利性。

易出行构建了覆盖全球180余个国家、20,000多城市的实时打车网络，提供按需、灵活的即时叫车服务。 该网络深度整合了Uber、Bolt、Cabify、Lyft、Grab等主流打车平台资源以及直采运力70,000+车队，依托全球统一的服务标准与实时比价功能，确保用户以极具竞争力的价格获得高效接驾服务，有效解决了多平台操作及语言沟通痛点。

为保障全球服务网络的品质与安全，易出行实施严格措施：

• 司机与车辆管理： 对全球合作车队执行严格的司机准入机制，确保车辆合规、维护良好，司机均经过专业培训和认证。
• 行程安全监控： 依托实时GPS追踪系统，对车辆位置及行驶路线进行动态监控。
• 专业培训体系： 建立涵盖防御性驾驶、极端天气应对、紧急医疗响应的专业培训体系，全方位提升司机应对能力，保障行程安全可控。

同时，易出行深度融合 AI 及 LLM 技术以提升效率与体验：

• 智能动态定价： AI 驱动的智能定价体系实时分析市场需求、历史数据、季节趋势及路况，实现弹性定价。
• 高效订单调度： 智能订单匹配算法优化司机分配与调度，显著提升运营效率，减少空驶。
• 智能化客户交互： 应用LLM 技术，即时响应客户咨询，并通过自动提取关键信息简化预订流程，大幅缩短响应与处理时间，提供极速体验。

易出行全球销售副总裁 Sayan Datta 表示：“此次业务升级是易出行的战略转折点，从根本上强化了我们作为多模式出行平台的价值主张，并在构建我们对未来全球出行方式的畅想。 易出行不仅是一家服务提供商，更致力于打造贯穿全程的一站式全旅程出行生态链，开创整合出行的新时代。

我们通过积极构建开放的合作伙伴生态，整合全链路服务产品组合、先进智能技术及强大的车队管理能力，为企业客户提供覆盖全球地面交通的一站式管理解决方案。 这不仅显著提升其差旅效率并优化成本，更能直接赋能企业客户的业务增长。此外，我们的专属后台管理系统、灵活结算周期和完善的财务对账支持，将为企业客户带来切实价值，助力其核心业务聚焦与高效运营。”

未来，易出行将持续深耕全球市场，以前瞻性视角深化全维度的出行服务，致力于构建一个无缝衔接、高效协同的全球出行生态。确保每一位用户尽享安全、舒适、便捷的卓越出行服务。无论您是踏上重要的商务之旅，还是开启期盼已久的休闲度假，易出行将始终以专业、高效的品质，守护您的每一次出发与抵达。

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