阿航联手三大机场测试RFID行李处理系统

　　阿联酋航空（Emirates Airline，下称“阿航”）近日宣布正与英国伦敦希斯罗机场、迪拜国际机场和香港国际机场携手测试最新射频识别（RFID）技术在空运行李和包裹处理上的应用。
　
　　阿航将投资近 200万迪拉姆，用于测试 RFID系统的有效性及其与传统条形码系统相比的优势。这是航空业迄今为止规模最大的 RFID技术测试，在这6个月的测试期中，阿航航班将近50万件行李将贴上 RFID芯片。
总部在迪拜的阿航希望通过这项投资，实质性地变革跟踪和监控行李的技术，为日益增长的航空客运人数以及每年不断增加的航空行李量提供创新的解决方案。
　
　　阿航机场服务部高级副总裁戴尔•格里菲思先生（Dale Griffith）称，“阿联酋航空为了广大客户的利益，正着手引进最前沿的物流技术，我们很高兴能与我们的机场伙伴们合作开展这场覆盖面广泛的测试。与顾客在旅途中的舒适和安心相比，我们的投资微不足道。
　
　　“之前其它公司开展的小规模测试证实了 RFID技术几乎消除了所有扫描仪‘误读’现象，大大提高了行李处理系统的效率和客户体验。我们此次在包括阿航基地——迪拜国际机场的世界三大航空枢纽同时开展的更大规模测试，将涉及几乎所有可能出现的行李处理情况，包括国际中转与海关过境。”
　
　　随着阿航签订的58架巨型双层A380客机陆续加入运营，每架飞机的行李吞吐量将增加一倍。阿航迫切希望引进创新技术、寻找新的行李承运设施的方案，以保障客户对阿航服务一贯以来的信任。
　
　　格里菲思先生补充道：“我们期待着与国际航空协会（IATA）分享测试的结果，因为它一直都密切关注这项技术的发展动态。如果测试结果像我们预期的那样成功，阿航将提倡航线网络上的所有机场能采用这项技术。这可能会成为行李处理的行业新标准。”
　
　　参与测试的三大机场中的部分阿航登机柜台已安装上了RFID设备。在测试期间，经过培训的员工将把带RFID芯片的标签贴在每件行李上，作为常规办理登机手续的流程之一。芯片储存着对应行李的专属编号和航班信息。除了RFID芯片外，这些行李标签仍将显示传统的条形码。
　
　　当行李通过机场行李处理系统时，RFID芯片信息将被阅读器读取，进行有效分类、安全检查及顺利入舱。运达目的地后，行李上的RFID芯片将再次被该系统读取，以便有效跟踪。归根结蒂，采用 RFID芯片可在旅程的每一个阶段对行李或包裹进行追踪，使行李处理出错的可能性最小化。
　
　　将来，航空公司还可能在行李送达传送带的那一刻，通过RFID技术给乘客们发送文本信息予以通知，消除他们的后顾之忧。