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日前，亚洲航空公司再推新举，承诺保证航班正点。凡航班延误超过三小时以上的旅客可获得亚洲航空公司价值55美金的电子礼券。
亚洲航空集团公司首席执行官拿督东尼·费南德斯表示：“这次亚航航班正点活动的发布就是要在给我们的旅客提供优质服务，改善亚航形象的同时，能更好的让旅客和公众成为我们的监督，以使其成为我们未来工作的动力和鞭策。值得一提的是亚洲航空公司目前的航班正点率已经超过了本行业标准10分钟的时间，也就是说，我们的航班较之正常航班时刻经常是提前到达目的地的。亚洲航空公司今年5月的航班正点率已经达到了89%”。
正点航班时刻是指任何亚航公布的航班时刻、旅客行程单或亚航在24小时前通知旅客更改的新航班时刻。航班延误所给予的赔偿不包括任何非航空公司控制原因的航班延误，如：天气、空中管制、机场关闭、罢工或不可抗力。受飞机延误影响的旅客将会收到亚航发出的电子通知书。
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