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Travelocity推出航班正点率辅助预订工具

2008年12月17日:在线旅游网站Travelocity已经推出了一个名为FlightStats的工具,其将航班正点率的数据信息直接导入到预订流程中,帮助旅游人士作出更为准确的预订决定。FlightStats显示工具为旅行者提供了一个类似温度计的视图,显示了某个航班准点的几率。

        2008年12月17日:在线旅游网站Travelocity已经推出了一个名为FlightStats的工具,其将航班正点率的数据信息直接导入到预订流程中,帮助旅游人士作出更为准确的预订决定。

  FlightStats显示工具为旅行者提供了一个类似温度计的视图,显示了某个航班准点的几率。然后旅行者可以点击几率获取更多详细信息。

  这些正点率数据来源众多,是实时数据,而且显示了每个航班的历史数据。据Travelocity介绍,获取这种独特信息可以有助于旅行者将航班严重延误或错过转机的风险减至最低,使他们能够为行程作出最佳的决定。

  “在一年航班最频密的时期,我们收到一些失望的客户的反馈,他们曾经遇到航班严重延误或错过了中转航班的情况,”Travelocity销售及客户服务副总裁Ginny Mahl说,“将FlightStats工具直接导入到预订流程中,让乘客可以更加了解他们的航班是否会准点,并帮助他们预订那些成功率更高的中转联程航班。获取了这类信息,将使我们的客户的失望情绪大大减少。”

  这个工具是通过与Conducive Technology公司及其FlightStats平台(www.flightstats.com)达成了合作协议而面世的。

  美国运输统计局的数据显示,在过去六年里12月是航班延误最为严重的月份。去年12月,美国全部航班中将近三分之一(32%)出现了延误。另外,2008年1月和2月也有近四分之一的航班出现了延误。(Miracle编译)
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