中国航空增值服务发展峰会将于4月23-24日在京举行

环球旅讯 2009-03-24 15:42:00

中国航空运输协会(CATA)将带领其23家航空公司会员代表,举办中国航空增值服务发展峰会。

  全球经济危机之下,世界各大航空公司积极开拓机票收入之外的收入来源。国内航空公司也逐渐意识到这一趋势的重要性,努力推行有效战略,提供创新产品与服务,开拓收入增长渠道。这同时也为出游者带来了更人性化、高品质的空中体验。机上零售、娱乐通讯服务、网上订购纳入均被纳入增值服务范围;此外,通过积极的合作伙伴战略来提高盈利也是航空公司集中推广的战略。航空公司与连锁酒店集团,在线旅游品牌,银行等成为合作伙伴。通过多样化的合作模式提高彼此收益,同时提升航空公司品牌形象,加强乘客忠诚度。有鉴于此,中国航空运输协会(CATA)将带领其23家航空公司会员代表,举办中国航空增值服务发展峰会 2009。 此类主题的峰会在中国乃至亚洲尚属首次,领先概念将为国内航空公司的收入发展战略带来全新突破口。

  会议主要议题

  各大航空公司的收入结构现状分析

  世界前沿的增值服务/非客票收入解决方案
  1. 机上娱乐、通讯设备
  2. 机上餐饮
  3. 机上零售
  4. 建立与合作伙伴间的紧密合作
  5. 如何为乘客提供其真正需要的优质服务?
  6. 增值服务、品牌与乘客忠诚度

  中国航空公司在发展增值服务中面临的机遇与挑战

  目标市场

  国内外航空公司高层代表
  航空公司渠道销售商
  机票、酒店网络预定系统
  常旅客服务技术提供商
  银行/信用卡单位
  网络技术设备支持
  客舱娱乐及通讯设备/服务提供商
  机上零售供货商
  机上零售培训代表
  增值服务管理/咨询公司
  国际连锁酒店
  旅行社
  租车公司
  机舱内广告商

  主要演讲嘉宾

Azran Osman-Rani

CEO
亚洲航空长途公司


       
卢家培

国泰常客计划有限公司兼国泰客户咨询研究总经理
国泰航空公司



Felix J.Cruz

副总裁
市场部菲律宾航空公司



Mohd Amin Mohd Yassin Khan博士

高级总经理
网络及收入管理马来西亚航空公司



Kyle Moore

副总裁
产品市场SABRE 旅游网络



Adam Roark

副总裁
交通亚太区 EDS


  与会国内航空公司代表

  • 澳门航空高级经理,电子商务及常客部门

  • 中国国际航空高级经理,电子商务及常客部门

  • 中国东方航空公司总经理,营销委

  • 中国南方航空总经理,营销委

  • 海南航空海航金鹏俱乐部经理

  •  山东航空总经理,营销委

  • 上海航空领导

  • 四川航空总经理,广告

  • 厦门航空总经理,客运部

  • 春秋航空董事长

  • 吉祥航空副总经理

  会议互动安排:

  第一天

  •  1330-1430: 航空公司见面会。会前登记的公司/机构代表将被安排与所有航空公司代表见面,进行名片互换及简短交谈。主办方将安排所有航空公司参与,名单随时更新,请访问网站:http://www.gisevents.com/2009/aar/cn/

  • 1800-1930:鸡尾酒会,欢迎晚宴,邀请所有与会者参加。

  第二天

  • 1045-1130 : 航空公司专题讨论板块,航空公司及方案提供者坐在台上,就行业内热点及难点问题进行讨论,现场听众可随时提问,台上台下交流形式自由灵活。
       
  本届峰会将于4月23-24日在北京长富宫饭店举办,中国航空运输协会将携手国内23家航空公司的高层领导共同出席,具体参会信息请访问网站:http://www.gisevents.com/2009/aar/CN/

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