7天酒店：旅游垂直搜索未来需重点关注酒店业

　　7天是一家特别的酒店，计算机学科出身的CEO郑南雁对电子商务的应用可谓淋漓尽致。在去年获得国际金融机构高达6500万美元的融资后，将部分融资投入7天电子商务平台的建设，使7天在预订业务的直销优势得以深程度发展。在这家显现IT基因的酒店的眼中，所有渠道都应当得到善用。对于微软新品牌Bing Travel的推出，7天酒店电子商务总监全曼午在接受环球旅讯专访时坦言相当看好这一项目，并表示如果Bing Travel进入中国，7天希望与其建立合作关系。

　　Bing Travel和“去哪儿”是同一个思路

　　Bing Travel目前只推出了英文版，基于旅游搜索引擎Farecast 在机票、酒店价格方面的强大搜索功能，在旅游垂直搜索领域上具有一定的竞争力。全曼午认为Bing Travel与中国本土旅游垂直搜索引擎去哪儿、酷讯，以及用户点评类网站口碑网拥有相同的运营思路，盈利想法都是来自用户搜索，在增大网站访问量后，吸引企业购买搜索结果。

　　运营思路相似，但毕竟市场背景不一样。全曼午认为Bing Travel的推出目前是以欧美市场为背景，而去哪儿则是建立在众多小中介共存的中国旅游市场上，与在线预订平台携程网存在一定的竞争关系。在酒店领域，去哪儿等旅游搜索引擎提供的是相同酒店的价格比较搜索，由于酒店中介想赚取的利润的不同导致相同酒店出现不同的房间报价。同时，中国旅游市场上众多的小中介大部分没有形成规范经营，在互联网上标示的信息掺杂了不少虚假成份，往往以低价为噱头吸引用户点击。而更多旅游类垂直搜索引擎，多呈现的是纯粹的机票、酒店价格，也就是说，目前中国大多数旅游类垂直搜索引擎仅仅只承担的是一个信息提供和整合的角色，在这个角色之外还应该有更多的领域值得开发和更新。

　　与垂直搜索引擎的合作值得重视

　　全曼午表示，7天酒店的合作渠道接近100个，包括一些搜索、社区、分类、门户等，垂直搜索引擎去哪儿和酷讯当然也是众多合作渠道之一。在合作方式上，据全曼午介绍，7天酒店有着自己独特的一套，由于拥有独立的电子商务平台，所有的分店预订都可以通过直销的方式完成，并能与渠道实现无缝对接。而对于一般的单体酒店，要实现技术上的无缝对接成本太大，往往依托中介来分销。全曼午透露，7天酒店与旅游垂直搜索网站合作以来，酒店直销效果有了一定的提升，作为旅游产品提供商，7天十分重视与旅游垂直搜索网站的合作。

　　旅游垂直搜索未来需重点关注酒店业

　　对于旅游搜索这一模式，全曼午认为没落是不会的，但当航空公司都致力于直销以后，目前数量庞大的机票中介会因缺少竞争力而逐渐退出，这个时候比价搜索将失去存在的必要性。这个也许是去哪儿这类网站需要好好思考的。

　　全曼午认为旅游垂直搜索未来应重点关注酒店业。原因是其它行业没有酒店的数量那么庞大。在机票，酒店，火车票，旅游，租车五大搜索内容中，机票领域上中国只有有限的几家航空公司；旅游领域上用户比较习惯找大型而且有信誉的旅行社；租车行业在中国尚未形成规模；火车票方面涉及国家部门监管比较难以涉足，而酒店业拥有庞大的数量。中国目前存在几十万家单体酒店，需要酒店联盟和垂直搜索引擎的帮助以拉近与用户之间的距离。在这一业务范围上，全曼午认为，旅游垂直搜索还有很大的发展空间。

　　互联网教育是一个漫长的过程

　　对于中国在线旅游市场的现状，全曼午提出了一个互联网教育的概念。他认为，在中国旅游市场上，先是在线旅游公司携程网带来鼠标+水泥的在线预订教育；然后是旅游垂直搜索引擎去哪儿、酷讯带来比价搜索的教育；接着是酒店联盟系统带来直销的教育。互联网教育需要时间，这是一个漫长的过程。

　　全曼午认为，互联网最大的价值是实现销售，而不是“传播”，目前一般网站收取广告费的方式是粗糙的。互联网评估的价值应该是和其带动的商品销售挂钩。虽然大部分的单体酒店还无法实现无缝对接突破技术瓶颈，但对于一般的单体酒店来说，如果都愿意做直销，节省下来的钱可以实现更多的技术进步。