美国运通发布创新的虚拟会议解决方案
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美国运通发布创新的虚拟会议解决方案

来源:环球旅讯 2009-08-21 09:54:44 English

美国运通商务旅游公司(下称美国运通)发布了一项虚拟会议解决方案eXpert,这个独特的网真技术(telepresence)将发挥一个中央枢纽的作用,并将公用的网真设备与一家企业已配备的私有网络实现整合。
  公用-私用接入的结合,将使得企业可以获取更大范围的虚拟会议技术选择。虚拟会议技术eXpert将帮助客户通过一个线上与线下均可启用的灵活平台,实现自己的个人差旅目标并节约成本。

  美国运通还宣布,其已经针对这项技术申请专利保护,这项技术包括了内容聚合的设计、研究方法以及指引差旅人士做出正确决定——在商务旅行与使用网真服务或虚拟会议技术两个选择之间权衡轻重的这个过程。这项服务将被整合到销售终端上,与差旅顾问协助完成的预订或者在线预订渠道,包括美国运通的全球eXplore门户网站、会议解决方案及其它主要平台等,结合在一起。

  这项技术以价格、差旅的持续时间、目的、环境影响等标准为基础,在预订时提醒差旅人士可用的网真和高端虚拟会议技术,并指引他们一步步地决定是否进行“足不出户的差旅”更有价值。此外,该技术还能帮助企业将电话会议和Webex会议管理软件转化成一次虚拟会议。虚拟会议eXpert提供了一个高效的可用设施的预订流程,这不仅能推动实现更多的节省,而且通过促进协作(不通过这种技术协作则难以实现),最终将提高工作效率和员工的满意度。

  “当前的经营环境以及供应商提供的网真技术达到了新的精准水平,令到我们的客户在寻求其它途径管理差旅成本的时候,对虚拟会议产生更浓厚的兴趣,”美国运通全球差旅服务总裁Charles Petruccelli表示,“我们了解当前的环境,提供了这样一个创新的解决方案,其能够使企业从差旅和网真技术的投资中获取最高的回报,加强实现业务目标的能力,从而通过虚拟会议eXpert解决客户不断变化的需求。”

  通过这个解决方案,现已投资于自有的网真设备的大型企业,可以将自身的私有网络进一步扩大至纳入公用设施,通过鼓励对公司内部会议室的更充分利用而进一步实现最大的投资回报。随着更多的网真设备推出,小型企业也能够从可用的公用虚拟会议设施中获益。

  作为美国运通为客户提供最大范围的差旅技术库存这一策略的一部分,该公司正与多个第三方伙伴合作,保证他们可以使用网真技术与虚拟会议技术的库存。

  “我们相信,最终,虚拟会议和面对面的会议两者将成为一项最高级的商务旅行和支出计划中的组成部分,” Petruccelli先生说,“依靠这样一个自动化的流程,企业可以相信其员工在选择出差还是举行虚拟会议的时候做出了正确的决定,既利用了每一个机会节省成本,同时也维持了战略上必不可少的差旅照常进行。”(Miracle编译)
美国运通
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