出行新体验 一嗨首开便捷租车零等待

环球旅讯 2009-09-28 11:03:05

近日,中国最大的连锁租车服务供应商——一嗨租车启动了优质客户“免验车”服务,面向七级爱车指数客户,打造便捷租车新体验。

  随着国庆长假的日益临近,租车自驾出行成为众多都市白领的时尚首选。为进一步优化更便捷、安全的租车模式,近日,中国最大的连锁租车服务供应商——一嗨租车启动了优质客户“免验车”服务,面向七级爱车指数客户,打造便捷租车新体验。此项服务是一嗨租车在行业内首家打造的零等待租车服务。

  “为消除客户的后顾之忧,我们为“免验车”服务所用车辆提供了四小时电话服务,即提车后四小时内,客户可以随时致电一嗨服务热线,对车况提出异议。”一嗨市场部负责人表示。此次针对优质客户的免检服务,打破了租车方与客户的信任“坚冰”,为便捷租车开辟出全新的服务模式。

  因租车成为一嗨老客户的张先生表示,“以前提车时总是要等待验车,现在5分钟就可以开走,没有繁琐的验车程序,一嗨变成了我家的专用车库,随用随取!” 一嗨租车“免验车”服务一经推出,就受到了“租车族”的追捧,许多客户拨打了一嗨租车的客服热线,咨询此项服务的详情。据了解,此次一嗨的“免验车”服务,面向爱车指数七级以上的客户。“爱车指数”是一嗨租车鼓励会员爱惜车辆而设立的等级体系,通过租车时长的增长而升级,高等级客户可以享受更多优惠和一嗨租车独有的特色服务,比如此次推出的“免验车”服务。

  此外,国庆期间,面向“爱车指数”八级以上的客户,一嗨租车还推出宝马3系车辆试驾活动,作为国内高端自驾租车领域第一款上架的车型,一嗨为国内租车用户提供了更多高品质车型选择。

  此次“免验车”服务的推出,沿袭了一嗨租车一直以来不同于传统租车企业的发展思路:以客户体验为出发点,以不断提升服务品质为核心,不断开发全新的服务模式。一嗨租车始终坚持新思路,不断引领国内租车业向高品质服务方向发展。从行业最先进的订车管理ERP系统,到精确的GPS全球定位系统,再到全电子化的后台账单处理系统,最高的效率、最完备的安全机制,使得一嗨多次引领行业服务升级。目前一嗨租车的服务范围已覆盖全国70多个城市,平均租用率达到85%以上,成为众多都市租车族的首选。
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