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PhoCusWright的消费者技术调查显示，大部分的旅游者没有使用手机访问旅游相关的手机网站的习惯。
研究表明，发送短信仍然是最受手机用户欢迎的服务。57%的受访者表示他们在2009年曾经通过手机发送或接收短信。然而只有31%的受访者表示，他们曾使用手机访问互联网。
尽管如此，2009年通过手机购买或预订旅游产品的消费者比例增长至9%，比2008年的6%有所提高。
在这9%的旅游预订中，87%的人进行了机票预订，而73%的人进行了租车预订。
对于在线用户来说，地图和航班信息提示功能是最受欢迎的手机服务，研究还同时显示，29%的旅游者对手机用作登机牌感兴趣。
排在短信服务后，照相是第二位受消费者欢迎的手机功能。
调查同时发现，35岁以下的年轻用户群体对手机科技更感兴趣，这个群体的年轻人出游较年长者频繁，并且他们有更多的年度旅游预算。（Ronnie编译）
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