在线评论广受青睐 旅游宣传手册受冷落

　　相对于传统的宣传刊物，休闲旅游者现在更依赖于线上旅游评论。

　　研究显示，当旅游者预订旅游假期时，陌生人在独立网站（如TripAdvisor）上的评论、Google的搜索结果和亲人、同事的建议比旅游小册子、广告、媒体评论和旅行社的建议更有影响力。

　　该调查访问了1375位消费者，发现四分之一的受访者依靠由陌生人提供的在线评论决定他们的旅游计划，13%的受访者选择参考电视旅游节目，只有11%的受访者把杂志和报纸的信息作为计划的补充。

　　结果发现，约50%超过45岁的受访者会使用互联网发表他们的旅游经验，通过互联网向他们的同伴发出推荐或警告信息。

　　媒体代理商Total Media的董事Nick Oram表示：“随着互联网的兴起，传统的宣传刊物印刷量有所下降，这不一定是一件坏事。传统的宣传刊物制作成本高，而旅游企业越来越青睐于使预订过程更具成本效益的电子商务渠道。”

　　“拥有旅游目的地亲身体验的旅游者在互联网上留下评论，他们无私的在线评论现在只亚于你从朋友、亲人和同事口中听到的旅游消息。”

　　根据调查显示，几乎70%的消费者通过互联网预订假期，23%的消费者选择使用电话预订，然而只有8%的受访者选择通过旅行社预订。

　　价格是人们选择使用互联网的主要原因，随之的是信息量和方便性。

　　报告发现，当消费者策划超过5个晚上的旅途时，Expedia是最受消费者欢迎的网站（25%），随后是TripAdvisor和lastminute.com（22%）。Lastminute.com是消费者策划短途旅游地首选的网站。(Ronnie编译)