首尔打造U-City的启示

　　韩国政府所实施的这一宏伟计划被称作U-City（Ubiquitous，可以理解为无处不在的城市），其核心即通过建设遍布整个城市的互联网网络（通过高速的有线和无线网络以及自助触摸屏设备）使得市民可以从城市的各个角落方便地使用或办理各项社会服务，了解水、空气和交通状况，操控家中的电子电器设备，甚至是追踪未成年子女的动向。这项宏伟计划的受益者同样包括私人商业领域，如今餐厅的客人可以通过桌上的无线设备呼叫服务员，年轻人可以通过手提电脑或手机随时访问在线游戏或交友网站，网络的无处不在为企业带来了崭新的商业机会和无穷无尽的扩张想象力。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　






























　　

　　首尔街头这些巨石状的柱子除了照明的功能外，同时提供无线互联网接入服务

　　1997年的亚洲经济危机使得韩国政府和企业界痛定思痛，并启动了将韩国经济从“出口导向型“向以信息技术为基础的模式转变，U-City可以说是这一转变结出的硕果，首尔也成为了世界上“最网络化”的城市（Most Wired City），并连续几年被联合国“电子政府’评估机构评选为全球“最先进和最高效的电子政府”。

　　U-City带来的基础服务设施的改善同样使旅游业受益匪浅，游客可以在街道上通过手持或触摸屏设备查找附近的酒店、旅游景点、餐厅、商场及娱乐设施，使用RFID卡方便地搭乘各类交通工具，这对旅游业的提升作用是毋庸置疑的。近年来，韩国的流行文化、时尚、影视的强烈冲击更使得很多Fans对韩国趋之若鹜。

　　据韩国法务部统计，09年上半年，外国人入境人数（380.7988万人次）比4年前的2005年（289.4659万人次）增加近100万人次，比去年（325.4787万人次）也增加了17.0%。这固然与韩元对主要货币的疲软有直接联系，但U-City带来的影响绝对是功不可没。

　　






















　　

    　街头的触摸屏设备极大地提升了韩国人和旅游者的生活和旅行体验

　　自去年下半年开始，响应中央以消费拉动内需的精神，中国各地政府掀起了一股建设“大旅游”的热潮，旨在全面整合旅游产业服务链的“旅游通”、“旅游卡”等项目纷纷上马，这些涉及部门多、周期长、区域特点显著、以商业模式运作的项目能否发挥预期的作用，还需要一段时间来观察。但期待中国旅游服务基础设施差的现状通过这一系列的项目去改善明显是不太现实的。韩国人立存高远，却又实实在在地改善本国人和到访者的生活和旅行体验的做法无疑值得我们认真学习和借鉴。