旅游业务已再造一个“携程”

　　携程旅行网近日公布了2010年第三季度的财报，受世博会效应等利好因素带动，第三季度携程净营业收入为8亿1200万元人民币(1亿2100万美元)，同比增长49%。

　　值得注意的是，携程旅游业务实现营收1亿4100万元人民币，占携程当季营收的比例已达17%，不但超越了2003年携程上市后第一次发布财报的总营收6430万元人民币，数值更是后者的两倍。经过6年的发展，单是携程旅游业务就已经成功地再造一个“携程”。

　　携程市场营销副总裁汤澜说，携程四项业务中，旅游和商旅业务成长最快，但是因为整个公司发展快、分母大，过去它们占公司总营收的比例相对比较小，让外界误以为它们成长缓慢。事实上，将它们中的任意一项分拆出去，都是行业细分市场里的巨人。

　　据了解，携程旅游业务现在已经拥有自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列旅游度假产品服务，在全国有30多个出发城市，千余条线路覆盖海内外200多个目的地，年出行人次超过100万，是中国最大的在线旅行社。在自由行方面，携程连续多年蝉联国内市场第一名，在三亚、丽江等热门目的地的市场份额都排名第一。在中高端团队游方面，携程“透明团”行业领先，推出的50万元“环游世界60天”更是一抢而空。2009年和2010年，携程先后投资了台湾易游网和香港永安旅游，将服务版图扩展至大中华区域。

　　为了进一步推动旅游业务的发展，携程刚刚公布了新的公司标识，并首次导入了海豚“游游”这一形象，体现了携程深度开发休闲旅游的业务战略。

　　业内人士表示，携程的成功，与前瞻性的布局有重要关联——在酒店预订业务上轨道后，立刻打造了新的增长点——机票预订业务。在满足了广大商旅客人需求同时，迅速进军旅游业务，占得休闲旅游市场先机。商旅管理业务经过多年的耕耘，如今也进入了收获期。今年第三季度，携程商旅管理业务的营收达到了3400万元人民币，同比增长37%。

　　根据国家旅游局的报告，在每年接近4000亿元的机票与酒店的消费中，商旅市场大约占去了2000亿元的规模，可实现管理的规模在1000亿人民币左右。与此相对的是，被管理起来的商旅市场才只有100亿元左右。随着国内企业对商旅管理意识的日益增强，该业务还有巨大的发展空间。