调研：旅行者如何使用智能手机？

　　环球旅讯11月29日消息：总部在伦敦的数字代理公司Total Media进行了一份不错的中立客观的调研，主题是手机和旅游。

　　上一次的研究主题是社会媒体如何影响旅游搜索和预订行为，而此次面向1,400人进行的调研却意在理解智能手机在旅游计划、出行前准备以及旅程中充当的角色。

　　调研中的部分数据所指出的一些比较低的使用率让人担心，但还是值得我们认真看看：

　　预订前：

　　1.是否会用手机互联网服务寻找度假点？

　　* 男性 – 10.3%
　　* 女性 – 5.5%

　　2.是否会用手机互联网服务搜索旅游产品价格？

　　*男性 – 8.8%
　　*女性 – 4.8%

　　3.是否会用手机互联网服务搜索旅游信息？

　　*男性 –9.3%
　　*女性 – 4.5%

　　4.是否会用手机互联网服务进行旅游预订？

　　*男性 – 6.8%
　　*女性 – 5.5%

　　5.是否会用航空公司的手机网站办理登机手续？

　　*男性 – 10.3%
　　*女性 – 4.8%

　　6.是否会下载可用于旅程中的应用程序？

　　*男性 – 9.6%
　　*女性 – 4.8%

　　7.是否会订阅来自供应商网站的短信提醒？

　　*男性 – 8.8%
　　*女性 – 5.4%

　　8.是否会向好友发短信咨询意见？

　　*男性 – 28.4%
　　*女性 – 23.2%

　　9.是否会打电话给好友咨询意见？

　　*男性 – 33.6%
　　*女性 – 32.8%

　　那么，在旅程中的情况又如何？

　　1.是否会搜索目的地信息？

　　*男性 – 10.5%
　　*女性 – 4%

　　2.是否会就目的地情况参考消费者评论？

　　*男性 – 8.5%
　　*女性 – 3.5%

　　3.是否会搜索本地活动信息？

　　*男性 – 7.5%
　　*女性 – 3%

　　4.是否会预订计划以外的行程？

　　*男性 – 8.5%
　　*女性 – 2%

　　5.旅程中是否会用手机互联网办理登机手续？

　　*男性 – 9.5%
　　*女性 – 3%

　　6.是否会在航空公司手机网站上查询航班时刻？

　　*男性 – 10.5%
　　*女性 – 3.5%

　　7.是否使用手机地图？

　　*男性 – 12%
　　*女性 – 6%

　　8.是否会在手机上查看体育比赛得分？

　　*男性 – 19%
　　*女性 – 6%

　　9.是否会用手机看新闻？

　　*男性 – 14%
　　*女性 – 6%

　　10.是否会用手机查看工作邮件？

　　*男性 – 11%
　　*女性 – 4%

　　11.是否会用手机查看个人邮件？

　　*男性 – 19%
　　*女性 – 11%

　　12.是否会用手机拍照？

　　*男性 – 48%
　　*女性 – 56%

　　13.是否会把照片上传到网上？

　　*男性 – 15%
　　*女性 – 13.5%

　　14.是否会用手机拍摄视频？

　　*男性 – 23%
　　*女性 – 23.5%

　　15.是否会使用目的地信息应用程序？

　　*男性 – 10%
　　*女性 – 3%

　　16.是否会使用翻译服务应用程序？

　　 *男性 – 6%
　　*女性 – 3.%

　　17.是否会打电话回家？

　　*男性 – 49%
　　*女性 – 56%

　　18.是否会给家里发短信？

　　*男性 – 45%
　　*女性 – 59%

　　19.是否会在旅程中更新社交网站档案？

　　*男性 – 9.5%
　　*女性 – 6%

　　正如之前提到的，以上一些结果的数字非常低——不过旅游行业的手机应用支持者也许会辩解说，手机在旅游业中发展机会正在被证明，因此在目前的早期阶段可以忽略这个情况，但关注度不足是危险的。

　　有趣的是，当消费者被问及将来希望手机拥有什么功能时，目的地信息应用程序和网站、以及入住过程中的活动预订功能受到部分人的青睐。