“模糊定价”或将加剧酒店分销市场的竞争

　　“十二五”期间，国内休闲度假市场将成为我国旅游业发展的新动力，休闲度假将成为引领旅游消费的重要力量。而休闲度假市场的需求弹性相对较大，休闲度假消费群体与网民群体在人口统计学特征方面存在越来越多的一致性，因此，随着旅游电子商务的不断发展，休闲度假旅游者越来越有可能通过各种方式降低旅游消费中刚性部分（如机票、酒店房间）的支出，将更多预算用于休闲娱乐、购物等方面的消费。

　　面对休闲旅游消费的新变化，携程旅行网推出“模糊定价”的酒店促销策略，迎合了休闲度假旅游者对酒店产品的理性预期。笔者认为，“模糊定价”在酒店营销市场中将会有比较好的发展前景，也有利于酒店基于收益管理的原则，更好地通过科学预测和灵活经营而实现酒店的经营目标。对酒店分销市场，会涌现出一些分销网站尝试“模糊定价”的新经营模式，加剧酒店分销市场的竞争，但“模糊定价”模式能否形成一支重要的酒店产品分销力量，在一定程度上取决于酒店对其价值的认定和客户的认可度。

　　“模糊定价”使高星级酒店以隐秘的方式，开拓对新客人有效的优惠促销。对于一个陌生的旅游目的地，即使给出了很多关于酒店的信息，旅游者也比较难以做出准确的判断，莫不如请携程网这样的专业网站给出一个“物超所值”的酒店，虽然有一定的风险（即不一定能够完全满足旅游者的需求，但是很低的价格在一定程度上可以弥补不足，且随着对于酒店网上评价体系的日臻完善，有些问题也会迎刃而解）。

　　“模糊定价”模式是建立在顾客对携程网的信任基础之上才能有效执行。对于经营“模糊定价”产品的酒店分销网站来讲，需要建立起比较完善的评价体系（推荐指数）和品牌美誉度，才能使“模糊定价”的促销方式给网络分销平台、顾客和酒店三方带来“共赢”，促进这个新生事物未来良好的发展。

　　酒店集团也可以采取类似的营销策略，来吸引新顾客体验酒店产品和服务，使其有效转化为酒店的忠实顾客。同时，酒店对于高端人群，可以通过提供免费房间（如信用卡白金卡持有者），或者对网上社区的意见领袖提供免费房间等促销方式，也可以为酒店带来优质的新顾客群体，改善高星级酒店客源结构，提升酒店入住率和收益率。