环球旅讯2月18日:荷兰航空(KLM)发布了一个在线音乐问答游戏,以利用新的方式吸引50岁以上的客户群使用其航班查询和行程计划服务。
荷兰航空最近发布的KLM Surprise项目运作非常成功,客户被利用社会媒体辨别身份,然后在登机门获得馈赠礼物。受到这个项目的鼓舞,荷兰航空最近又发布了一个名为KLM Jukebox Journey的推广计划。
推广的想法非常简单,网站的访问者回答一些与音乐相关的问题(非常简单),这些问题都和一个目的地主题相关,这些目的地都是荷兰航空所运营的。
当每一个答案被提交后,用户可以点击链接来查看关于这个目的地的旅游指南,然后一个航班的价格会被显示在页面上。
在问答的最后,用户可以提交得分来参加一个抽奖,奖品为免费机票,然后用户可以发现这些相关的歌曲在音乐分享网站Spotify和Last.fm上的链接。
在线游戏最近在迅速成长,但是荷兰航空更进一步,他们围绕着这个项目发展了一个社会媒体策略。
这次活动是针对50岁以上的客户群,荷兰航空准备将这个游戏在网站上的知名博客、社会媒体网站和其他网上的名人中推广,以扩大影响。
荷兰航空的官员说,这个游戏是利用50-80年代的一些音乐创造怀旧的情怀,同时为客户带来一些旅行的想法。
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