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近日，去哪儿网推出了保障用户交易安全体系：“担保通”。
记者采访了去哪儿网机票产品高级总监杨威，他表示“担保通”旨在为去哪儿网用户提供全程式机票交易的安全保障，由供应商资质检验、交易过程保障以及交易后的售后服务三大保障环节构成，切实实现监控交易的源头、过程与结果，有效保障去哪儿网用户的交易安全，并解决用户对机票行业的信任问题。
去哪儿网表示只选择航空公司和拥有中国航协官方认证（即CATA认证）的机票代理商及进行合作。
去哪儿网也表示预订助手是“担保通”很重要的组成部分。去哪儿网预订助手可同时支持支付宝、快钱支付、财付通和中国银联电子支付这四家国内最大的第三方支付平台。
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