Twitter的营销新功能是否适合旅游企业？

　　关于一些公司使用略带神秘色彩的Twitter的Promoted Tweets 和Trends on Twitter，最近有很多的分析。但旅游公司对这些功能的应用如何呢？

　　最简单的答案是只有极少数旅游相关的公司开始使用这个功能，尽管它已经推出了12个多月。

　　在2010年4月，维珍美国航空公司（Virgin America airline，以下简称维珍航空）成为了首先被选择试用这个期待已久的平台的主要消费者品牌之一，这带给Twitter除了向搜索引擎销售数据之外的收入来源。

　　最近，亚太地区在线旅行社Zuji在其澳大利亚公司试用了该功能，成为该地区试用这一渠道的第一家公司。

　　上周当Twitter的收入总监宣称，所谓的热门话题（在一个流行话题的时间标志上部显示的微博信息）的宣传费用是每天约12万美元时，这引起了来自Twitter粉丝以及评论家的很多议论。

　　由于Promoted Tweets、Trends和Promoted Accounts一直披着一层神秘的面纱（很明显，Twitter并不喜欢消费者对此过多的谈论），但是从参与的公司得到一些（关于这个功能的效果如何）真材实料的数据实际上是非常困难的。

　　另一个参与试验的公司是Viator，今年初他们针对一个专门的营销计划参与了测试。

　　Viator 主要试用了两个“推广的”广告平台：Tweets 和Accounts。

　　Viator市场副总裁Kelly Gillease表示，该公司正在Facabook上购买广告，并且想知道Promoted Tweets是如何运作的，特别是希望了解一个品牌是如何与一个特定的用户群进行互动的。

　　Viator不会分享关于此次计划的详细成本，Twitter也不会公布针对不同的（Twitter）用户的推广效果如何，但是Gillease认为：“一个特殊的营销推广被实施了，而反应是非常不错的。”

　　这个“好”字的分量是非常轻的，但是Viator认为，有很多粉丝追随其主要账户（@viator）并看到Twitters用户参与销售与推广，这就是成功的一个标志。

　　Gillease说：“用Promoted Accounts的时候也有类似的结果。”

　　关于Viator如何定位不同用户群体的例子包括：在具体的搜索项如“岸上观光团”以及其他目的地相关的词上方显示推广信息。

　　在一些搜索量非常大的关键词上方，例如“iPhone”， Viator还会插入其自身的iPhone应用程序的推广信息。

　　该公司的信息还出现在上周末举行的＃TBEX搜索结果的顶部，以确保其在几百个旅游博客的前面突出显示，这些旅游博客作者参与了在加拿大温哥华举行的这个活动或者是追随这个活动相关的一些网上交流。

　　Gillease声称Viator 对于参加Twitter Promoted的beta测试非常“激动”，并将在未来继续参与。

　　但是通过Twitter进行的营销如何契合Viator整体的营销战略？这是个问题。

　　Gillease说，其他渠道没有因为试用Twitter beta受到影响（换句话说，这是一笔额外的市场投入），或许更重要的是，针对Twitter促销内容的总点击率与Viator使用的其他渠道很有可比性。（Melody 编译）