如果Priceline要发布一份冬季生存指南,它肯定会建议你带上手套、雪地靴和移动设备。
10月29日,当美国新泽西州、纽约和康涅狄格州遭遇一场前所未有的强暴风雪突袭之时,Priceline的移动应用程序上的酒店预订量猛增了270%,因为暴风雪导致了该地区断电。
刚开始停电时,该地区使用台式机预订酒店的消费者数量只上升了38%,Priceline表示。
然而,随着停电时间的延长,预订方式开始发生极大的改变。
Priceline发现,当开始大范围停电时,一开始人们以为不会停太久,移动用户大多数预订3-4星酒店,其中99%属于当晚住宿预订。
但从10月20日(周日)开始,当新闻报告说停电可能需要一个星期来解决,移动用户就开始预订2.5星(或2.5星以下)酒店,并且预订了好几天的房间。
Priceline表示,酒店入住率由于移动预订的迅速增长而上升。
Priceline说,在暴风雪突袭那天,移动预订者一般选择平均5公里之内的酒店,但从10月31日开始,酒店平均距离增至69公里,因为本地酒店已经基本被订满。
面对如此高的入住率,即使Priceline Negotiator(该公司的品牌形象)也很难应对。
Priceline的Hotel Negotiator应用程序是针对iPhone、iPod Touch、iPad 以及Android等移动设备推出的。(Melody 编译)
评论
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游客
2011-11-22
这是个有趣的现象。