TripAdvisor取消备受争议的“最脏酒店”评选

环球旅讯 2012-01-12 20:29:03 English

TripAdvisor近日取消了其一年一度的公关活动“最脏酒店”评选。其CEO Steve Kaufer近日向纽约时报的记者透露,“该公司希望向更加积极的方向发展。”

  近日,TripAdvisor取消了其一年一度的备受争议的公关活动“最脏酒店”评选(Dirtiest Hotels),这或许标志着其发展进入了一个新的阶段。

  多年来,TripAdvisor网站每年1月份会根据用户在之前12个月的反馈,公布一份最差酒店的名单。

  其方法很简单:如果用户对某家酒店的卫生状况打了低分,该酒店就会出现在名单上。

  对于TripAdvisor来说,这份名单是很好的公关宣传,但也不可避免地激怒了很多榜上有名的酒店经营者,尤其是那些拥有“人间地狱”、“对人类不安全”、“脏乱”和“一团糟”等评语的酒店。

  TripAdvisor一名官员确认这项一年一度的公关活动已经成为历史。其CEO Steve Kaufer近日向纽约时报的记者透露,“该公司希望向更加积极的方向发展。”

  “我们在今年会关注更多的‘正面因素’,而不是负面因素。“

  此举恰逢TripAdvisor上市之际。去年12月份,它刚从Expedia分拆出来并成为一家上市公司

  2011年9月,其网站上的广告标语从“你可以信任的评论”变成“来自我们社区的评论”,这显示了其公关活动的成熟。

  这次修改是在英国广告监管机构Advertising Standards Authority对其展开调查之前进行的,因为声誉管理服务商Kwikchex投诉其评论不可信。

  Kaufer向纽约时报表示,当时推出“最脏酒店”评选是出于公关的需要,但现在“对这种做法不太感兴趣”。

  TripAdvisor一名官员称,之前针对美国、英国、欧洲和亚太地区一些国家推出的“最脏酒店”评选活动将不在任何国家进行。(Melody 编译)

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