Foursquare能否对旅游计划网站构成威胁?

环球旅讯 2012-01-17 11:49:25 English

近日,Foursquare在其传统网站上推出旅游搜索功能(Explore),这表明Foursquare欲在旅行计划领域占据一席之地。

  Foursquare于上周推出了其“旅游探索(Explore)”功能,该功能被称作是“现实世界中的个性化搜索。”

  此功能之前只用于其移动应用程序上,现在已经扩展到其网站上,标志着该公司向本地搜索领域跨出的一大步。

  此外,Foursquare还实现了很多从事旅游计划的创业公司渴望达成的愿望:利用好友的喜好及行为习惯,为自己进行旅游推荐。

  新的功能是如何运作的?

  让我们简单看一下新的功能将如何运作。在打开新的功能时,你会看到一个简单的对话框,询问你要进行哪方面的搜索。(图一)

  注意页面右下角的选择项。除了能够简单搜索你从未去过的新地方之外,还可以方便地搜索你的好友去过的地方。

  以下例子是对伦敦的咖啡店的快速搜索:(图二)

  页面上很快出现一张地图,上面显示你的好友去过的咖啡店,他们多久去一次,以及他们对某家店的评论等信息,当然很多其他旅游计划网站上也包含此功能。

  但Foursquare拥有一项其他旅游创业企业无法企及的秘密武器:来自全球15亿次“签到”,这是对于过去大量消费行为的记录,其中每次“签到”都记录了:

  用户所在地

  用户签到的时间

  他们是否和好友一起?

  用户通过Foursquare Tips发布的任何评论

  用户选择添加的任何图片

  依赖于大数据技术,Foursquare通过分析大量整合的信息,然后从中提取非常有用的“价值”,如:

  你的好友在某个特定时候会去哪些地方?如:“你的好友喜欢在哪里吃午餐?

  他们喜欢哪些酒店?例如:“你的好友在纽约旅行时住过哪些酒店?”

  他们在某个目的地喜欢做什么?如:“你的好友在巴黎时喜欢游览埃菲尔铁塔。”

  Foursquare与大多数旅游计划网站的不同之处在于,Foursquare从来不需要用户在旅游体验结束后发表建议及推荐,因为这些数据都是实时分享的——因此增强了其真实性和客观性(这是在很多其他网站所缺乏的)。

  但是Foursquare并不仅仅是让你搜索地点,现在还包括搜索用户推荐(Tips)和评论(Reviews)中的大量数据,使用户能够随时搜索地点和推荐,例如“别致的精品酒店”,了解其他用户对于某地的建议及意见。

  当用户在Foursquare搜索并追随特定旅游品牌时,此功能可以得到最好的体现。

  想象一下,你在Foursquare上是旅游频道(Travel Channel)的追随者,当你在Explore搜索餐厅时,你可能会发现旅游频道美食达人(如Anthony Bourdain)的推荐。

  Explore的另一项重要功能是:使用户能够轻易找到之前感兴趣的事物。

  利用“保存信息”功能,用户能够“标记”期望在将来访问的地方。

  当你在那个城市旅行时,Explore让你能够轻而易举地找到之前标记过的地点,这类似于Foursquare Radar的功能。(当你接近某个地点时,Foursquare Radar会自动提醒你。)

  为什么旅游创业企业应该担心Foursquare?

  在无数的创业企业最终没能解决的问题上,Foursquare的努力也可能付诸东流。

  但Foursquare拥有1500万名注册用户,仅在过去六个月其用户签到数量就达5亿次,并与全球最大的品牌(如美国运通)进行合作等,这是很多创业企业不曾做到的。总之,它拥有很强的吸引力。

  除了吸引力之外,Foursquare的大量数据是大多数旅游创业企业无法媲美的。

  通过为用户带来真正价值(例如,最近与美国运通合作推出的American Express Small Biz Saturday, Foursquare用户只要与其信用卡关联就可以获得价值25美元的账单额度),该公司有望继续扩大其接受度和使用率。

  这项服务将为Foursquare带来更多的数据支持,以便进行分析并推出新的功能。

  最后,Foursquare拥有一个很杰出的创业团队,从最初开发的基于地理位置的游戏,到现在推出的个性化旅游搜索功能,这无不体现了Foursquare团队的远见卓识。

  然而。。。

  Foursquare还没有获得成功,市场上显然有其他公司可以提供更强大的基于地理位置的数据,如最近推出的Google Schemer。

  在这个领域,Facebook的影响也不容忽视,每次用户在下载其移动应用时,Facebook都会对用户的地理位置进行追踪。在美国,只有5%的成人使用基于地理位置的应用程序这一事实也不容忽视。

  2012将是充满变革的一年吗?让我们拭目以待。

  但有件事可以肯定:通过针对其传统网站推出Explore,Foursquare欲在旅行计划领域占据一席之地。

  不知道其他旅游创业企业对此事有何反应?(Melody 编译)

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