Travelport 的Rooms and More签约多家酒店供应商

 　　Booking.com和Expedia在全球范围内争夺酒店预订的市场份额，随着他们与10家其他酒店批发商在Travelport新推出的Rooms and More上抢夺旅行社的预订，这些公司之间的竞争日趋激烈。

　　旅行社预订网站Rooms and More最终将被整合到Travelport的Universal Desktop计划中。从某种程度上说，它像是一个典型的元搜索网站，尽管代理商最终不会被引导至相关的网站以完成预订。2010年5月，Travelport收购了酒店元搜索引擎Sprice，它奠定了Rooms and More的基础。

　　来自70个市场的6400家旅行社正使用Rooms and More，因此迄今为止，它还未成为Booking.com, Agoda 和Expedia Affiliate Network的主要预订渠道。

　　但有趣的是，这几家公司以及其它如Miki Travel、Hotels.com、Grupo TransHotel、Medhotels和Hostelworld正在抢夺旅行社的预订。Travelport在Rooms and More上拥有大量批发商，还有约18家其他批发商已经申请加入。

　　Travelport负责GDS、酒店分销及合作营销的副总裁Niklas Andreen估计，在全球50万间酒店中，Rooms and More的系统就涵盖了20 -30万间。

　　“究竟包含多少间酒店，我们很难给出一个确切的数据，因为供应商的库存往往会有重复。”

　　酒店供应商争取旅行社预订取决于他们是否提供预付或佣金等模式，以及不同的佣金率。

　　旅行社搜索酒店，然后可以接收到大量来自不同供应商的报价，他们所提供的佣金各不相同。

　　例如，现今在美国市场的Rooms and More平台上，Miki Travel提供12%的佣金，而TransHotel、Expedia Affiliate Network、Hotels.com、 Booking.com、和Agoda提供的佣金分别为12%、10%、10%、5.5%和4.5%。

　　像Expedia这样的公司很可能提供比Booking.com更高的佣金，前者有大量的净价酒店产品，而后者大多提供佣金模式的产品。

　　Travelport则是根据市场、时段、库存及其它因素的变化，与每位供应商洽谈佣金率。

　　这些库存都是通过Travelport Universal API来获得，但这些批发商还要与Travelport 的GDS上的连锁酒店进行竞争，后者提供的佣金范围为0%-12%。

　　旅行社选择一个库存供应商，然后Travelport将信用卡信息发送给批发商，后者确认预订并将确认信息发给代理商或旅行者，Travelport为代理商收取所有佣金。

　　旅行社获得的用户体验与传统的元搜索方式很相似，尽管所有的预订都是在Rooms and More进行而不是像Expedia或Booking.com这样的网站。

　　Andreen称这种体验为“元预订”。

　　在用户体验方面，旅行社通过Rooms and More可了解到顾客写下的关于各酒店的评论，这些评论来自TripAdvisor、Yahoo Travel、AOL及其它网站。

　　一些旅行社并不重视这些他们认为是业余的用户创造的内容，因此很有趣的是，我们要看看到底有多少家旅行社通过Rooms and More了解顾客评论。

　　Travelport的全球酒店销售主管Keith Harrison认为，当代理商不熟悉某间酒店或某个目的地，他们经常会通过顾客评论来了解相关信息。

　　Andreen还透露，Travelport正与专业评论网站讨论将他们的网站评论添加到Rooms and More的可能性。(Wing 编译)