谁在推动商务旅行的技术创新?

环球旅讯 2012-02-09 18:00:57 English

旅游业中的一家主要公司认为,促进商务旅行技术快速发展的需求是由商务旅行者们推动的,而不是技术供应商。

  旅游业中的一家主要公司认为,促进商务旅行技术快速发展的需求是由商务旅行者们推动的,而不是技术供应商。

  2012年欧洲旅行科技展(今年还有一个专门为商务旅行技术而设立的展区)的活动总监David Chapple认为,“除非科技公司有客户”,否则它们无法在旅游业中进行创新或促进这个行业的发展。

  这一论调似乎与一些公司在市场中努力投放新产品,以引领技术变革的做法不相符。

  不过Chapple的话确实有道理。

  他认为,很多公司正不断推出有趣的产品,以帮助商务旅行者从长期以来节省成本。

  然而,“这些公司需要客户来做‘实验品’”,Chapple说道。他表明,“其实,技术人员只是推动创新进程的人,如果没有客户,有技术也没用。”

  Chapple还认为,在旅行科技领域中还有另一项有趣的革新,它之前被认为是个人旅行者专用的工具,但如今它在商务旅行中也开始发挥作用。

  差旅管理经理们开始将移动旅行工具用作个人用途,Chapple说道。但这些公司越来越意识到某些服务也可以适用于商务旅行者。

  因此,旅游公司需要将个人旅行业务中的功能应用到商务旅行服务,尤其是在移动应用领域,这样一来,旅途中的旅行者就可以使用到快速且有效的服务。

  这将使商务旅行领域以及休闲旅行技术和产品的供应商受益。

  “对休闲旅行技术和产品的中间商来说,这可以带来服务和产品的多样化以及更多的新机会。” (Wing 编译)

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