尽管Google+推出的时间并不长,但不少旅游公司已经开始重视它,而行业中测试Google+最积极的要数航空公司了。
Simpliflying团队分析了航空公司如何利用Google+,并得出了以下研究结果:
• 现有70家航空公司在Google+上建立了品牌资料页面。
• 大部分页面使用英语(约78.5%)。但一般来说,使用西班牙语的页面更常被“赞”。
• 被“赞”(或称为“+1”)次数最多的是墨西哥的廉价航空公司Volaris(3000次左右),是欢迎度排名第二的航空公司被“赞”次数的两倍。
• Google+页面上最常见的内容与品牌相关(而Facebook页面上最常见的内容与销售相关,Twitter页面上则是与客户服务相关。)
相比其竞争对手Facebook,对于Google+的整体价值,人们意见不一。当然,那些能够利用其价值的公司可以看到一些成果。
例如,Fresh Networks(总部在英国的代理商)的战略总监Matt Rhodes就认为Google+将逐渐改变基本的搜索模式,而数据(Google正通过其他关联平台获取并提供这些数据)正成为社交图谱中的一个关键要素。各品牌必须理解并利用好社交图谱。
以下是Simplifying团队制作的信息图表,其中包含分析结果:(Wing 编译)
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