日本在过去一年确实经历了不少困难——不仅发生了灾难性的地震和海啸,这些灾难还引发了连带效应(几十年来全球范围内最严重的核泄漏事故之一)。
然而,随着从国家到地方政府都致力于恢复公众信心,旅游公司应承担起责任,确保日本对海外游客而言仍具备吸引力。
全日空航空公司(以下简称“全日空”)在本周推出Is Japan Cool?项目(展示日本文化中一些著名特色和元素的一种有趣方式)。
该项目从英国旅游局官方网站2010年的Love UK活动(游客可以在Facebook Places上深入了解英国的一些旅游景点并对它们进行排名)中借鉴了不少元素,Is Japan Cool?允许用户从一份包含多个项目的列表中,在所谓的“炫”这一项选择给好评或差评。
Is Japan Cool?在首页设置了针对不同项目的视频剪辑,显示了该景点的最新排名及其所获得的投票数量。
然后用户可以打开这些项目以查找更多信息,还可以在更大的屏幕上观看视频剪辑。目前排名第一的是日本酒店业。
而东京Sky Tree塔排在前十五位。
毫无疑问,日本著名的高科技盥洗室设备也入选该排名(名列第二)。
全日空还制作了一个相当好的视频,展示了一些项目,让游客可以投票。
该活动进行得十分顺利,或将吸引不少潜在游客。
说到此次推广的失败之处,也许在于其缺乏数据收集功能(它没有要求游客登记Facebook账户,也没有对社会媒体渠道进行整合——但其设置了“分享”这一必选按钮来追踪游客),尽管与Contiki在本周早些时候的举措不同,但或许在此情况下,这并不是重点。
游客可以说是已经超越了决定到哪个国家旅游这一层面(他们在此类活动中也许会遇到这种情况)——这完全是有关旅行者到达后要进行什么活动以及获得什么体验。 (Wing 编译)
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