冰点•酒店控:专注搭建酒店产品平台

环球旅讯记者 梁淑芬 2012-04-01 10:37:39

冰点•酒店控定位于“酒店产品平台”,在实现酒店集团会员卡信息聚合功能基础上,试水直销平台上的C2B逆向拍卖模式。本期TravelDaily Lab专访了该公司CEO朱皓毅先生。

  【环球旅讯】(记者 梁淑芬)随着国际酒店集团大举来华布局以及国内中高星级酒店、经济型酒店数量近年的高速增长,酒店市场的竞争日趋白热化,拓展直销渠道成为许多酒店提高客房入住率的重要举措。而如何整合酒店会员信息和促销信息,协助酒店开拓直销客源,其中隐藏着庞大的商机。

  冰点•酒店控(http://www.bingdian.com/)是一款定位于“酒店产品平台”的新应用,他们希望通过互联网和手机平台,在实现酒店集团会员卡信息聚合功能基础上,试水直销平台上的C2B逆向拍卖模式。环球旅讯本期TravelDaily Lab专访了冰点•酒店控CEO朱皓毅先生。访谈全文如下:

  环球旅讯:请问贵公司业务定位是什么?团队是什么样的背景?

  朱皓毅:冰点•酒店控定位于搭建一个旅行产品平台,而不会是另一个OTA。

  在我们核心团队成员中,拥有线下和线上行业背景的各占一半,一半是传统旅游行业背景,曾担任旅行社、酒店、航空公司的高管,另一半是互联网背景,曾在知名旅游网站和电商网站工作多年。

  环球旅讯:请问贵公司目前致力于解决哪些方面的需求或问题?

  朱皓毅: 我们将专注于酒店预订市场。在这个市场,用户和酒店有不同的需求,我们要做的是找到双方需求的最佳契合点。以下是我们对酒店和用户需求的分析:

  酒店的需求:
  1. 酒店急需可掌控的直销渠道,发展自己的忠诚客户
  2. 酒店需要提高客房出租率,安全地销售预期空置的房间,优化收益管理

  用户的需求:
  1.用户拿着几张酒店会员卡,明知道会员有优惠和升级,找到酒店官方渠道并预订成功却是一件很麻烦的事情,需要好的解决方案
  2.用户希望根据自己的预算,找到最具性价比的酒店,却没有可靠的渠道

  冰点•酒店控要做的简单来说,就是搭一座连接酒店和用户需求的桥梁。

  环球旅讯:请问贵公司的业务开展有没有获得资金上的支持?天使投资或VC?近期有没有融资的计划?

  朱皓毅:我们已经获得天使和VC两轮融资,具体融资细节现在还不方便透露。我们愿意和认同冰点•酒店控理念的投资者保持交流和沟通,并在未来合适的时机启动下一轮融资。

  环球旅讯:请描述一下贵公司的核心产品以及服务。

  朱皓毅:我们的核心产品是基于移动互联网平台的“冰点•酒店控”客户端,以及互联网冰点•酒店控平台, 这两个平台分别根据不同的用户体验进行设计。

  冰点•酒店控主要实现了两个服务功能:

  1.几十家酒店集团会员卡聚合功能,用户可以把各个酒店的会员卡都存到手机里,预订时无须重复输入卡号等信息,一键直通酒店官方预订系统,获得所有酒店会员的特惠,这些特惠在其他渠道是看不到的,只有冰点•酒店控把它们整合起来了。

  2.C2B的逆向拍卖功能,类似于Priceline等网站的Bidding模式,冰点•酒店控根据中国的消费习惯对这个模式进行了优化,例如用户无须像Priceline Bidding那样先付款,而是在定价成功后再支付,这样就大大优化了用户体验。但为了保证酒店的利益和平台的公正性,我们将坚持在用户付款前,不透露酒店的名称。

  以上两个服务功能是相互关联的,当我们帮助酒店建设直销渠道,为酒店会员提供相应服务。作为回报,酒店将预期空置的房间放到冰点•酒店控平台上销售,而且需要给到其他任何渠道都没有的特价。我们的互联网平台冰点•酒店控除了涵盖以上两个功能外,还会提供新开张酒店体验和度假酒店套餐类产品,满足用户尝鲜、庭出游和自驾游等需求。

  环球旅讯:请问贵公司目前的重点客户和用户是谁?您如何向客户推广产品或服务?

  朱皓毅:我们的重点目标用户是经常出差的商旅人士,智能手机是他们必不可少的装备,而且他们很可能是几家酒店的会员,如何让他们订房更方便、更超值、更爽快,是我们努力的方向。

  产品上线后,我们会进行一些线上推广以及业内伙伴的联合推广,我们更重视的是同合作酒店集团的联合推广,由于我们同酒店的利益是一致的,通过联合推广,双方都将获得更多共同的忠诚用户。

  环球旅讯:在贵公司获得投资之前,您的商业理念是否经受过实际的市场考验?

  朱皓毅:其实冰点•酒店控模式我们已经有一年多的摸索时间,走过弯路,有过挫折和迷惘。但不久以后,冰点•酒店控模式陆续得到了洲际、锦江、雅高等很多酒店伙伴的鼎力支持,忠实天使用户们也给了我们很多鼓励。这让我们更加坚信,冰点•酒店控是有利于酒店业良性发展的多赢模式,一个商家、用户和自身多赢的模式,一定能经受市场的考验。

  环球旅讯:请问贵公司的收入模式是什么?

  朱皓毅:用一句话来解释我们的盈利模式就是“不要佣金要空房”。我们不会向酒店的会员直销收取任何佣金,酒店其实将佣金以会员特惠的形式反馈给了用户,我们的全部收入将来自合作酒店每月免费给出的部分空房资源

  环球旅讯:请简单分析一下贵公司的优势、劣势、机遇和挑战。

  朱皓毅:优势:模式同现有任何酒店预订模式,包括Priceline模式全都不相同,是充分利用移动互联网特点的创新模式。

  劣势:冰点•酒店控是全新的理念,这个理念要让用户获知、理解和认同,需要时间和资源,作为一家创业公司要付出极大的努力。

  机遇:酒店市场延续供大于求的趋势,移动互联网方兴未艾,用户对酒店新模式的接受度越来越高。

  挑战冰点•酒店控在自我否定中走来,互联网行业容不得一天的懈怠,我曾经在微博上形容创业是过一条满是鳄鱼的河,只有最睿智、无畏和果断的人才能到达彼岸,而我们现在才刚下河。

  环球旅讯:请问之前有没有人劝告过您,认为您的想法不会成功?如果有,为什么您没有接受他们的劝告?

  朱皓毅:确实有很多人不认为我们会成功,当中包括一些好朋友、投资人、业内人士。理由很多,但最多提及的是我们这个创业团队的“草根”背景,没有成功创业经历,没有互联网大牛人,没有一个著名的董事长。

  但我们觉得,这些都不是创业的必要条件,创业的追求其实可以超越成败。我们坚信自己对于行业本质的理解,还有对行业公平游戏规则的坚持。所以无论成败,团队所有人都无怨无悔,因为大家相信,我们正在做一件好事。

  环球旅讯:请问您如何展望贵公司未来12个月的发展?有哪些目标或衡量指标?

  朱皓毅:我们的产品还不十分成熟,会不断快速迭代改进,我们期望在未来12个月获得150万用户。

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评论

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martin

"我们的全部收入将来自合作酒店每月免费给出的部分空房资源"......看到这句,立刻我就震惊了。。。

2012-04-01
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3

plumei88

这些都不是创业的必要条件,创业的追求其实可以超越成败。……有着如此信念的创业团队,不成功也难!欣赏这份专注!

2012-04-01
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0
martin:

我第二次震惊了。。。

2012-04-01

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