Priceline调查称手机渠道的预订行为正变化

环球旅讯 2012-05-15 21:56:41 English

现在,越来越多的美国人拥有和使用手机设备,他们的酒店预订偏好与使用电脑的消费者预订酒店的偏好更相似。

  【环球旅讯】Priceline早前公布的手机使用数据显示,早期的iPhones用户倾向于选择三星级和四星级的酒店。近日,该公司公布的调查指出,手机用户预订酒店的偏好与使用电脑的消费者预订酒店的偏好更相似。

  4月25日,Priceline.com公布了第二份调查报告,其调查对象是通过该网站的酒店议价应用程序预订酒店客房的Android用户,以及通过其酒店和租车议价应用程序预订酒店客房和租车服务的iPhone、iPad和iPod touch用户。

  以下是Priceline.com根据最新的手机数据得出的主要结果:

  - 很多使用手机的旅行者作出预订租车的决策时并没有提前进行计划。使用Priceline应用程序预订租车的用户中,41%的人在取车当天预订,其中48%的用户在取车前的2个小时以内进行预订。

  - 在使用手机预订租车时,大多数消费者会选择以下五类车型: 一、经济型汽车;二、 中档型汽车;三、全尺寸汽车;四、小型汽车;五、常规型汽车。

  - 随着越来越多人使用手机设备,酒店星级标准的选择范围也正在扩大。2009年,Priceline.com推出iPhone版的酒店议价应用程序时,82%的用户选择三星级或三星级以上的酒店。现在,使用该应用程序的用户中,63%的iPhone用户选择奢侈酒店,而54%的Android用户选择三星级或三星级以上的酒店。iPad用户仍然是“最挑剔的”,69%的用户选择三星级或三星级以上的酒店。Priceline.com表示,自去年圣诞节以来,智能手机用户选择低价格点酒店的趋势就不断在加强。另外,随着iPad的升级换代,其用户选择低价格点酒店的趋势也在持续。

  Priceline.com的首席产品官John Caine领导该公司的手机开发团队,他表示,“Priceline早前公布的手机使用数据显示,早期的iPhones用户倾向于选择三星级和四星级的酒店。现在,越来越多的美国人拥有和使用手机设备,他们的酒店预订偏好与使用电脑的消费者预订酒店的偏好更相似。这再一次证明了,由于使用手机设备的用户越来越多,旅游服务的手机市场也正在不断扩大。” (Wing 编译)

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