“六只脚”:如何摸准户外游市场的脉搏?

环球旅讯 2012-05-14 16:12:37

“六只脚”联合创始人和CEO卓光,将阐述如何借助互联网和移动互联网平台,借助“GPS+智能手机”应用工具,深挖户外自助游细分小众群体,针对性提供旅途行程轨迹及图文实时记录、上传和分享的功能性服务。

  【环球旅讯】(记者 梁淑芬)中国新一轮的创业热潮中,旅行计划和分享网站模式的发展可谓是 “如火如荼”,同质化竞争自然是不可避免。如何从这个新兴市场突围而出?差异化定位和创新技术应用,或是占据制高点的两大要素。

  户外自助游线路分享应用——“六只脚”联合创始人和CEO卓光,将在环球旅讯本期TravelDaily Lab专访中,阐述如何借助互联网和移动互联网平台,借助“GPS+智能手机”应用工具,深挖户外自助游细分小众群体,针对性提供旅途行程轨迹及图文实时记录、上传和分享的功能性服务。请见如下访谈全文:

  环球旅讯:“六只脚”名字非常特别,为什么起这个名字?

  卓光:“六只脚”可以简单理解为2只脚加4个车轱辘,代表着网站定位自驾游,从深层次理解,可以说是对美国汽车文化的一种欣赏,对人与机器最完美结合的隐喻,因为本人是一个科技文化的狂热爱好者,相信人机合一是世界的未来。

  而最现实的原因是,如今域名资源很稀缺,又要结合国际化趋势,不用任何拼音数字,后来只好确定用现在这个域名。
 
  环球旅讯:“六只脚”的业务定位是什么?团队是什么样的背景?

  卓光:“六只脚”产品是户外自助游线路分享应用,基于移动互联网的位置服务,完整记录出游行程,帮助喜欢自助游、户外游的用户,解决出游线路查询和分享。

  “六只脚”创始团队最初有4位,虽然有2位已经离开,剩下本人和CTO,但同时有新的核心成员加入,目前总共有十多人。本人和CTO其实都是技术背景,算得上两个Geek(精通电脑和网络的高手)。本人很多年前曾积累网站运营的经验,之后又有过销售和市场领域的成功经验,可以用最新兴起的一个词 Growth hacker(精通营销和编程的人)形容。

  但不可否认,团队在互联网市场推广、运营方面还缺一个核心成员,希望尽快找到适合这个位置的人。

  环球旅讯: “六只脚”用户群体主要面向户外游旅客,为何选择进入这个相对小众的市场?产品上线以来,用户数累计达到多少?将如何扩大用户尤其是核心用户的规模?

  卓光:户外活动人群在欧美其实已经是相当大众的市场。在美国,6岁以上人群中有1.4亿参与户外运动,国人在这方面虽然远远落后,但这个市场是未来,现在每年以50%以上的速度在增长。“六只脚”的用户又是这部分小众群体中的精华,目前已经超过3万人。可以说自行记录和规划线路,是徒步登山等户外运动的必修课,“六只脚”将通过发布新版本的移动客户端,降低这个领域的技术门槛,让更多的人更容易掌握,更轻松享受到“六只脚”提供的线路服务。

  环球旅讯:户外游市场的用户群规模有多大?他们有哪些差异化的需求?

  卓光:上文提到了美国户外用户规模的统计数字,国内暂时没有看到过相关权威的调查数据。户外游和传统旅游市场的交集其实不多:户外游热门地区主要在中长线原始自然风光地区,比如西藏、云南某些线路,尼泊尔大环线等等。

  国内的户外游发展空间大,增速明显,但是户外游的种类和方式五花八门,不管是长线专业徒步登山,还是短线的周末郊区徒步,都跟传统旅游市场几乎没有重叠。用户的独立自主精神也更强,对服务的品质要求比传统旅游会高很多,同时不像传统旅游中,交通和酒店在消费结构中占主力军位置,户外用户的消费结构明显集中在装备购买和安全保障等配套服务上。面对个性化、差异化、专业化的户外旅客需求,国内的服务水平短时间确实很难跟得上。

  环球旅讯: “六只脚”目前致力于解决哪些方面的需求或问题?

  卓光:“六只脚”定位于为户外自助游爱好者提供线路规划和分享产品,解决他们在旅游全程遇到的各种问题。目前产品主要解决了基于地理位置的线路分享,今后可能会考虑解决旅途结伴的问题,国内现今的商业环境下,提供功能性服务,由用户直接付费的方式很难行得通,所以“六只脚”之后可能也会带有某些社区的特性。

  环球旅讯: “六只脚”为何选择结合GPS应用技术,具体提供哪些核心产品服务?截至目前,用户上传行程总数累计达到多少?如何鼓励用户分享GPS轨迹和图文?是否有计划对UGC数据进行结构化的整合?

  卓光:大概从09年开始,“智能手机+GPS”慢慢成为移动终端的标配,本人很看好这种结合产生的各种位置应用。

  “六只脚”之前就在GIS(地理信息系统)领域有过多年的技术积累,之后对于线路的各种处理算法也积累了大量的经验,目前用户上传的行程总数已经接近2万。

  “六只脚”开发了核心Flash和Js Map两种展示方式,给用户提供了诸多的使用功能和更好的界面体验。对于UGC数据,“六只脚”的确在做结构化的尝试,也推出了一款移动终端产品作为试验。
 
  环球旅讯: 相比磨房等类似户外游网站,“六只脚”产品服务有哪些不同?相比非户外游定位的旅游计划网站,又有哪些差异处特色?

  卓光:目前国内户外网站,基本以各种地域性很强的社区为主,让驴友找到组织,形成一个小圈子,不易规模化运营。而“六只脚”的网站和移动客户端是给户外人群提供核心的产品和服务。户外旅游计划和线路会比普通旅游精细和严谨得多,所以这种线路的分享价值会更高。

  环球旅讯:“六只脚”即将推出iPhone移动客户端,功能方面有哪些特色?未来在移动领域还有哪些计划?

  卓光:“六只脚”这次会同时推出以“行踪”命名的iPhone和Android两个版本的客户端 。除了记录行程轨迹、照片分享这些基本功能,主要作用在手机客户端的行程能够完全跟“六只脚”网站同步,这样就相当于在手机上拥有了一个全国范围内2万条旅游线路的搜索引擎,同时网站也拥有了众多随时可以采集最新线路的移动终端。同时,“六只脚”尽可能结合户外和自助游的特点,让软件通过各种缓存,能够在手机没信号的情况下还能正常工作,未来还会支持离线图和各种图层的离线包。

  环球旅讯:“六只脚”的业务开展有没有获得资金上的支持?天使投资或VC?近期有没有融资的计划?

  卓光:创业后,“六只脚”资金主要来源于两部分,一部分是本人个人资金投入,另一部分是通过SAAS(全称为“Software-as-a-service”,即软件运营服务)的方式给专业机构提供线路展示的核心功能,获得部分营收。这两部分资金累积起来已经相当于一轮的天使投资。

   “六只脚”希望通过这些资金,让公司走上一个健康的商业化轨道。如果明确了需要资金来推动公司发展,本人会考虑引入必要的投资,这是届时一定会做的事情,也许还会加快。在此之前,“六只脚”尽可能自己把握公司的节奏和方向。 

  环球旅讯:“六只脚”未来的收入模式是什么?是否有拓展旅游搜索和旅游预订,或其他方面业务的计划?

  卓光:“六只脚”在完全发展壮大之前,几乎还是会坚持线上服务为主,以技术创新作为核心竞争力。目前处于积累用户的阶段,产品还是完全免费的甚至没有加任何广告, 但通过上文提及的SAAS获得部分营收。

  未来“六只脚”考虑给各种硬件定位产品,提供线上平台服务收取费用,甚至“六只脚”已经计划设计一款硬件产品,通过销售解决盈利问题。“六只脚”的确一直在考虑进入垂直搜索服务领域,本人脑子中已经形成一个产品原型,时机成熟的时候可以扩展“六只脚”的服务。

  环球旅讯:在“六只脚”获得投资之前,您的商业理念是否经受过实际的市场考验?

  卓光: TMT(全称为“Technology,Media,Telecom”,即科技、媒体和通信)创新企业之所以需要引入投资,就是因为多数产品的商业模型,需要达到一个规模化程度,才能逐步正常运转,商业价值才能逐渐显现。
 
  环球旅讯:请简单分析一下“六只脚”的优势、劣势、机遇和挑战。

  卓光:“六只脚”的团队是一起经营公司,技术方面一直在积累,也拥有比较健康的现金流。优势是“六只脚”的GPS线路数量已经达到国内第一,遥遥领先于其他网站;挑战是如何将这些优质内容转化为受众更大的用户群,机遇是“六只脚”和国内最著名的户外网站之一8264.com达成了初步的合作意向,这可能会产生新的火花,最大的风险就是国内关于地图、位置服务的监管政策,每一次变化,不是靠市场能预测的。
 
  环球旅讯:请问之前有没有人劝告过您,认为您的想法不会成功?如果有,为什么您没有接受他们的劝告?

  卓光:当然有。但本人是一个非常有主见的人,会听取吸收别人的意见,但本人看清前景的东西,不是谁随便说几句不同意见就能改变的。“六只脚””面临的问题很多,但不管是移动位置服务还是户外旅游,这两个领域都是非常有前景的,持续去做,必然能找到引爆点。

  环球旅讯:请问您如何展望“六只脚”未来12个月的发展?有哪些目标或衡量指标?

  卓光:今年重点运营好几款移动互联网产品,进行适当的推广,进一步巩固和拓展用户群,同时在市场和运营两方面加大力度,进行多方面尝试。

  最重要的指标:第一、网站优质线路的绝对数量和增长数量;第二、手机客户端的用户数和手机应用启动量,这对“六只脚”的发展至关重要。

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