对话季琦：汉庭的蜕变之路

　　【环球旅讯】5月30日，汉庭酒店集团董事长兼CEO季琦5月30日在其微博上表示，汉庭已经接手管理携程旗下中档酒店品牌——星程酒店。就此，我们特意和季先生进行了微访谈，听他分享了汉庭的蜕变之梦。以下是微访谈的全文实录。

　　脚踏实地　将汉庭做成百年老店

　　问: 汉庭已经有了较大的知名度，为什么要改名初衷是什么？为什么选择这一时间点？
 
　　汉庭季琦： 汉庭是个好名字。但这几年的传播，一说汉庭就联想起经济型酒店，而我们要做全品牌的酒店集团，就要取一个包容性更大的名字。我们未来的理想，是要成为一个能与洲际、雅高比肩的国际化酒店集团。你们有什么好的集团名字，敬请赐教。

　　问：服务业中最关键的是什么？

　　汉庭季琦： 做好服务业关键是细节，连锁服务企业的关键是标准。而我认为，酒店行业最核心的二点是：安全、卫生。这不是卖点，而是最基础的工作。

　　问: 现在中国企业都喜欢赚快钱，“猪养大后卖掉”，您怎么看待这一问题，中国还会有百年老店吗？

　　汉庭季琦： 现在社会上确实有许多赚快钱的机会，但我会选择沉下来，专注在酒店行业上，脚踏实地把汉庭做成一个百年老店。

　　问: 我自己也是汉庭最早一批会员之一。“三好”背后要有汉庭人的共识做支撑，企业的蜕变是人思想蜕变的表现。这也是一个企业发展的难点。想问季老师，您的最显著“蜕变”是什么？

　　汉庭季琦： 我要从一个连续创业者，蜕变成一个百年企业的缔造者。

　　精耕细作　专注酒店行业

　　问: 季总您好，以motel 6为例，美国经济型酒店过去十年间ADR几乎没有上涨，显示行业竞争激烈，盈利驱动力主要来自入住率提升，您认为汉庭的核心竞争力在什么地方，相比如家、七天等品牌有何不同之处，如何让消费者首选汉庭？

　　汉庭季琦： 美国的酒店行业已经处于一个成熟的发展阶段，这个时候拼的，只有品牌。Motel6被一家法国公司收购，一直没有得到很好的发展，刚刚出售给黑石。中国的市场正处于一个积极的上升期，像早上8、9点钟的太阳，未来是我们的，也是你们的。

　　问：首先感谢您回答了我前一个问题，是否可以这样理解，汉庭不会涉足其他行业，专心做好酒店业，做专做精？

　　汉庭季琦： 我们会专注在酒店行业。这个市场足够大，可以缔造出世界级规模的企业。我们会将心注入，一路向前！

　　布局中端　联手携程打造星程酒店

　　问: 星程和全季定位上有什么区分吗？另外，全季酒店太少了！
 
　　汉庭季琦： 全季是标准化的中档产品，最新的产品各位可以在上海康定路全季酒店体验到。星程是特色中档酒店，每家都有各自的特点。全季和星程的组合，让汉庭在中档酒店市场成为绝对的领先者。汉庭快捷是行业内收益最高的经济型酒店，收益最高意味着加盟商得到的回报也最高。因此也成为众多加盟商青睐。

　　问: 现在有很多诟病经济型酒店的加盟政策的言论，汉庭如何保证加盟店的质量？
 
　　汉庭季琦： 汉庭的加盟店是“管理加盟店”。全部的加盟店都是汉庭派出店长进行管理的。马上，它的店长绩效考核管理和直营店会完全一样。而且加入汉庭加盟店的首要条件，是硬件产品符合要求，否则再好的位置和条件，都不会被我们接纳的。

　　问: 季总，为什么最近各个经济型酒店都在大力发展中档酒店？
 
　　汉庭季琦： 这首先是中国的酒店市场到了中档酒店发力的时候了。二是我们积累了一定的实力，可以自信地向中档酒店市场进军了。三是汉庭的理想，就是一个全品牌系列的酒店集团，进入中档市场，是我们必然要走的一步。

　　问: 注意到你身份的一个变化，从执行董事长回归到CEO位置，从后台站到前台。你说，自己的回归代表了汉庭进入“二次蜕变”。如何理解汉庭“二次蜕变”？
 
　　汉庭季琦： 其实没有二次，这次的蜕变是相对之前的创业阶段来说的。蜕变对汉庭人来说，首先是心态上的变化，从创业期对上市的憧憬、财富故事的传说，回归到做企业的本质上——我们要做一个持久的、伟大的企业，是我们汉庭人一辈子的事情。

　　蜕变的第二层含义，是汉庭要坚持做最好的连锁酒店集团。不管是在产品上、位置上、规模上、价格上，当然还包括大家最关心的安全和卫和方面，都要做行业最好的。我很高兴，上周上海青年报的记者和一些市民试睡员，在上海做了一些联合采访，汉庭的得分是最高的。

　　汉庭季琦：我们今年在汉庭快捷这个品牌上，会围绕睡好觉、洗好澡、上好网这三个核心需求上再做更多“好”的工作。敬请各位期待！在“快”与“好“的权衡中，汉庭会坚持把”好“放在第一位。

　　蜕变的第三层含义是多品牌，汉庭将会把多品牌战略作为我们的关键战略之一。目前我们有成熟的汉庭快捷品牌，目前已经达到千店规模；我们的海友客栈，会定位在“风格经济型”酒店；全季酒店是中档酒店的领跑者，未来，你会在更多的城市体验到全季的崭新服务。

　　蜕变的第四个含义就是我们的快速发展。汉庭在“好”的基础上，会顺应市场的需求，保持“快”的速度。我们目前在加盟上有了更积极的举措；在今年早些时候，我们已经完成了除港澳台外，全部31个省市的布局。我们在拉萨的门店，离布达拉宫很近的，走走路就到。

　　我们最近和携程联手打造了一个特色中档酒店品牌——星程酒店。也请各位期待一个新的星程，在不久的将来就会展示给大家。

　　问：何为二次蜕变？汉庭是否已经开始跨领域投资？请季总择时而答，谢谢。
 
　　汉庭季琦： 这个问题很扣题。我先来解释一下什么是蜕变。蜕变是通过一段时期的茧封或是焰炼，涅磐的过程，蜕变是美好的，因为会有改变。有对新事物的期盼带来的兴奋，还有对原来的决裂，珍惜蜕变的过程，拥抱希望。 但现多用於近"褒义"方面，多指蜕变是美好的。