TDC 关闭

住哪网成为首批“中国旅游诚信服务联盟”成员

住哪网 2012-07-25 18:34:11

7月24日,住哪网加入了 “中国旅游诚信服务联盟”,成为首批联盟创始成员单位之一。

  7月24日,住哪网(www.zhuna.cn)加入了 “中国旅游诚信服务联盟”,成为首批联盟创始成员单位之一。

  据悉,中国旅游诚信服务联盟是由去哪网发起,国内10余家领先旅游业企业联合创办的一个自律性行业组织。联盟成员将按照约定,为消费者提供真实、可靠的高性价比旅游产品,尊重消费者的权利,不推诿过错和责任,不向消费者寄死老鼠;杜绝虚假性、误导性宣传,尊重媒体报道,不贿赂、恐吓媒体。

  此次加入“中国旅游诚信服务联盟”,是为了规范整个旅游预订行业,尽自己一份责任。将促进OTA行业诚信体系的建立和规范化。另悉,一同加入的还有去哪儿、艺龙、芒果、同程、腾邦国际、阳光旅行网、逍遥行商旅网、票谋天下、鸿运达航空、北京环宇运通国际旅行社等10余家在线旅游企业、航空公司、酒店集团等。

  住哪网一直将用户体验摆在首位,为消费者提供优质酒店产品和诚信服务,是住哪网赖以生存的根本。上住哪网订酒店,可享受低于酒店前台价的优惠价格保障,如果高于前台价,则即刻赔付差价;并且保证到店有房,如遇到到店无房的情况,则即刻赔付首晚房费;成功入住酒店后,还可获得高达14%的返房费奖励。这三重保障,构建起网站诚信服务体系,保障用户以最优价入住高质量酒店。

    针对行业内某些企业的不诚信经营,住哪网表示,尊重用户才能得到用户的信赖,网站特别重视客服队伍的素质培训,对用户在预订酒店,入住酒店等过程中出现的问题,给予认真的解答和指导。当用户权益受到损失,将积极向有关商家进行协商,保障用户的正当权益.

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

请登录 参与评论
微信扫码分享