2/3美手机用户希望在预订后24小时内旅行

环球旅讯 2012-09-05 09:35:44 English

在使用手机预订Expedia旅游产品的消费者中,近70%的旅行者希望在预订后24小时内开始旅行。

  【环球旅讯】Expedia指出,在使用手机预订其旅游产品的消费者中,近70%的旅行者希望在预订后的24小时内开始旅行。

  该OTA调查了超过2,000名美国成年人的旅游习惯,以分析他们如何将手机设备用作主要渠道来预订机票、酒店、租车和其它产品。

  Expedia的调查报告显示,60%的美国成年人拥有智能手机或平板设备。在公布上述结果的同时,该OTA推出了一项新服务,消费者可以通过手机以获得某些产品的独家优惠价格。

  整个旅游业都希望了解消费者使用各种不同的设备来进行什么样的活动,一些旅行者未经计划就购买产品,而这些产品的种类有很大的不同。

  在通过手机预订一个酒店间夜的用户中,近68%的旅行者在预订后的24小时内入住;而在通过手机预订机票的用户中,仅17%旅行者在预订后的24小时内登机。

  那这些last-minute预订顾客购买的是哪一类酒店产品呢?

  Expedia的调查报告指出,40%的手机用户预订二星级酒店;37%的手机用户预订三星级酒店;13%的手机用户预订四星级酒店;仅2%的手机用户预订五星级酒店。

  那这些用户会在什么时候进行预订呢?

  大多数用户会在周五(16.3%)和周六(16.5%)使用手机进行预订,而一周中其它5天的手机预订用户数量相差不大,在周一进行预订的手机用户最少(12.9%),在周三进行预订的手机用户最多(14.2%)。

  Expedia从上述调查及其对美国消费者的预订趋势分析中还获得了什么样的信息呢?

  • 越来越多热衷于拍照的旅行者(86%)使用手机设备来记录旅程。

  • 54%的旅行者在旅程中使用Facebook来分享他们的照片;仅9%和6%的旅行者分别通过Twitter和Instagram来分享照片。

  • 在最受手机预订旅行者欢迎的十大旅游目的地当中,9个目的地位于美国,巴黎是唯一排在前十名的国外目的地。这些美国目的地包括纽约、奥兰多、洛杉矶、拉斯维加斯和旧金山。 (Wing 编译)

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