VaSee：你的活动管理平台

　　【环球旅讯】（记者 周德升）美国在线活动管理和预订平台Eventbrite的成功已经引来了众多的追随者，一批创业企业利用互联网和移动平台，进入了线下活动的组织、计划、预订、营销和服务等领域。Eventbrite于2006年在美国成立，截至2012年6月其票务销售额已突破10亿美元，预计仅2012一年其票务销售就将高达5亿美元。

　　如今在中国，这一领域也涌现出了众多的创业公司，本期Traveldaily Lab采访的活动服务公司VaSee(www.vasee.com)就是其中之一。它不仅为活动组织者提供活动的发布、推广、报名、收款等一站式管理服务，它还支持活动参与者现场的签到与检票等功能。VaSee的运营总经理许鑫海接受了环球旅讯的采访，介绍了VaSee 发展的现状以及前景。

VaSee首页截图

　　环球旅讯：你们的目标客户是谁？致力于解决哪些方面的需求或问题？

　　许鑫海：我们的目标客户是任何召集活动或参与分享的个人和组织，包括会议/商务、演出/赛事、课程/培训、户外/旅行、聚会/沙龙、公益/NPO等各种活动的主办方。

　　我们认为，线下活动作为人与人面对面的交流渠道，是不可替代的。VaSee将作为一个专业工具，帮助用户在任何时间地点，简单的创办、分享、参与任意活动。因此我们关注活动的发布、调查、推广、报名、门票销售、现场签到、统计分析等全过程的需求，希望通过我们专注的研究，最大限度的帮助用户提高效率、节约成本，成就每一场活动。

　　环球旅讯：请您简要介绍一下创业团队和背景。

　　许鑫海：我们团队成立于2009年，其中超过半数是研发人员，有多年的产品开发经验，注重用户体验和产品细节；大部分团队成员都为VaSee工作两年以上，团队十分团结稳定。

　　环球旅讯： 您认为中国活动和会议服务市场的规模和发展前景有多大？对于VaSee来说有哪些机会？

　　许鑫海：国内活动市场规模很大，以国内会议市场为例，2005年收入为30亿元，2009年收入为69亿，从2005年到2009年间，国内会议收入增长了130%，国内会议数量增长了127%，国内会议平均收入增长了181%，巨大的市场加上VaSee的功能以及定位，就是VaSee机会所在。

　　环球旅讯：请简要介绍一下VaSee提供的核心产品和服务。

　　许鑫海：VaSee目前提供的核心产品包括三部分：活动全程管理工具、“好邮”邮件营销工具和增值服务。具体来说包括活动前的个性化创建、发布、调查问卷、组建俱乐部；活动中的邮件邀请、社会化营销、报名收费、电子门票、销售报告、手机签到/检票；活动后的活动分析、主办方分析等。增值服务包括推广联盟、网络营销、专用签到设备、胸卡打印设备的租赁或购买，免费为优秀主办方招募赞助商等。

　　环球旅讯：VaSee手机APP下载情况如何？未来在手机应用方面还有哪些开发计划？

　　许鑫海：iOS和安卓平台的手机APP已经上线了，主要是用于现场签到或检票。目前正在开发用于现场报名、缴费、打印凭证的APP，这将极大地简化活动现场报名的问题。

　　环球旅讯：VaSee提供演出、电影、讲座、交友等14个活动分类，目前VaSee上线发布活动的数量有多少？增长情况如何？免费和付费活动的比例各是多少？

　　许鑫海：目前已有超过5000个主办方在使用VaSee，每周新增约200个新的活动主办方，免费和付费活动比例为3：2。

　　环球旅讯：VaSee也在帮助招募活动赞助商，你们也参与赞助收入的分成吗？

　　许鑫海：我们完全免费的在帮助主办方招募合适的赞助商，希望通过这一举措更好的支持和吸引优秀的主办方。

　　环球旅讯：VaSee在吸引活动组织者和用户方面都采取了哪些营销手段？

　　许鑫海：我们目前仍专注于产品的完善，希望能尽快成为国内最专业的活动管理工具。营销方面只用了一些比较常规的网络营销手段，如搜索、微博等，不过我们已经拥有了一批较为忠实的早期用户，我们还将于这批早期用户共同成长一段时间，再考虑大范围推广。

　　环球旅讯： 你们在帮助活动组织者进行营销推广方面有哪些具体的手段？

　　许鑫海：社会化营销工具、“好邮”邮件营销工具、折扣代码、推广联盟的渠道分成工具、报名页widget集成等，都是我们能够给用户提供的推广工具。同时，VaSee也会通过官方微博等自有渠道帮助主办方推广活动。

　　环球旅讯：VaSee目前的主要收入模式是什么？在盈利模式方面有什么样的构思？

　　许鑫海：VaSee对于免费活动是不收取任何费用的，对于收费活动我们收取2%的服务费。未来VaSee的盈利模式将是收费活动服务费+增值服务费的模式，增值服务包括网络推广、推广联盟、专业会议签到、设备租赁或购买等。

　　环球旅讯：Eventbrite可谓是在线活动门票预订和服务的先行者，你认为他们的模式对你们有哪些可借鉴之处？你们针对中国市场做了哪些调整？

　　许鑫海：Eventbrite的成功证明了活动工具类网站的市场和前景，也带给我们极大的信心。无论是产品布局还是用户体验都非常值得我们借鉴，不过中国市场确实有其独特性，我们的产品设计充分考虑了国人的使用习惯，同时未来将会加大线下推广的力度，积极和主办方接触，了解最前沿的需求。

　　环球旅讯：VaSee自身的网站并不帮助会议组织者销售门票，而是以提供各类预订和营销工具为主，这是出于什么样的考虑？

　　许鑫海：社会化推广是大趋势，有效的利用社会化推广资源是VaSee重点考虑的问题。

 　　我们了解到活动主办方推广活动的渠道大致有三类，第一类是社会化渠道推广，第二类是邮件营销，第三类是搜索或广告推广，主办方利用社会化渠道推广的比重呈明显上升趋势。这种变化大大降低了主办方对渠道依赖性，同时使用一个有效的管理工具也是主办方适应当前社会化趋势的必要手段。

　　环球旅讯：请问VaSee的业务开展有没有获得资金上的支持？天使投资或VC?近期有没有融资的计划？

　　许鑫海：除了创始人出资外，我们获得了部分国家扶持资金，这让VaSee在一开始就能够专注于自身产品的开发和团队的培养上。目前已经和几家投资机构有了深入接触，近期希望能在完成产品布局的同时，获得资金支持，从而更加迅速的发展壮大。

　　环球旅讯：在VaSee获得投资之前，您的商业理念是否经受过实际的市场考验？

　　许鑫海：从VaSee上线到现在，很多热心的主办方为我们提供了不少宝贵的意见，我们也做了相应的改进和调整。一些投资者也给了我们一些好的建议，目前市场反应比较好，这也是我们希望看到的，我们对未来充满了信心。

　　环球旅讯：请简单分析一下VaSee的优势、劣势、机遇和挑战。

　　许鑫海：

　　优势：专注——定位清晰，以工具为切入点，轻装上阵，打造活动工具平台生态系。团队——通过近两年的锻炼，我们已经拥有一个出色而稳定的团队。

　　劣势：用户对工具型网站认知度不高，推广难度较大。

　　机遇：目前国内有不少社交类或票务类的活动网站，但工具类的确实很少。

　　挑战：市场的成熟速度较慢，线下市场教育难度较大。

　　环球旅讯：请问之前有没有人劝告过您，认为您的想法不会成功？如果有，为什么您没有接受他们的劝告？

　　许鑫海：大多数人是肯定产品的，当然也会有质疑的，比如盈利模式、安全性、可行性等问题，更多是提出建议而不是直接说这个产品不会成功。

　　环球旅讯：请问您如何展望VaSee未来12个月的发展？有哪些目标或衡量指标？

　　许鑫海：未来12个月，我们将继续壮大团队，加快产品布局，与竞争对手逐步拉开差距；拓展线下渠道，更加积极的与主办方的接触，快速占领市场。目标和指标主要有两个，一个是网站有效主办方的数量，另一个是网站单日流水。

　　记者后记：

　　笔者在调查过程中发现，VaSee为活动组织者提供了功能详尽的管理平台，无论是活动的发布、推广、报名，还是收款和活动管理、数据反馈等方面都做的非常的细致，从产品功能方面来看，VaSee已经有了一个不错的起点，也非常契合其活动工具性平台的定位。

　　许鑫海也强调了目前面临着用户对工具型网站认知度不高，以及国内用户对付费活动的参与意愿仍有待提高等现实问题。在Vasee的收费模式中，基于门票销售收取的服务费在将来可能是主要的和可规模化的收入来源。但对于在门票销售流程并无实际控制权的Vasee来说,如何在一个自身影响力有限的过程中获得长期的收入对于他们来说将是一个不小的挑战。

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