Airbnb涉足目的地旅游和活动领域？

　　【环球旅讯】2012年话题性最高的旅游初创企业Airbnb正集中于在现有短租预订服务的基础上添加有关本地活动的内容。

　　我们先来看一下相关的背景情况。

　　业内的观察人士都注意到，该短租网站最近针对一些城市推出了Neighborhood功能，用户可以查看有关某些区域的照片以及建议，以探索该地区和查找景点、活动和餐厅等信息。

　　目前有关特定社区的内容包含一些静态的资讯，由Airbnb的员工精选并进行编辑管理。这些内容相当具有启发性，且设计得很好，其目标是为了满足拥有不同生活方式的用户群。

　　该网站通过Neighborhood页面为用户提供更多附加价值，当然，每个地区的房主所提供的房屋信息也被整合到页面当中。

　　下一步是鼓励每一区域的房主提供有关当地生活的一些资讯和建议，以建立一个全面的、众包形式的城市指南，让用户可以找到当地最好的面包店或提供免费无线上网服务的咖啡厅。

　　在这些举措背后，Airbnb具备一个更全面的策略，旨在为顾客和房主建立一个当地服务平台。

　　下面我们就来看看Airbnb究竟如何推行上述策略。

　　该平台将提供两项服务，其中一项是推广当地体验，例如私人导游以及美食或活动方面的专家，这与该平台帮助旅行者发掘当地生活和文化的概念相一致。

　　另一项服务是推出一个后勤服务交易平台，例如入住房屋和退房手续的办理、家务、交通或外卖，为旅行者以及房主提供帮助。

　　有趣的是，Airbnb描述其用户是一群对体验当地生活感兴趣的高端旅行者，因此他们不会搜索面向大众市场的观光巴士或游船产品。

　　Airbnb在现阶段的目标并不是推出有关目的地旅游和活动的新业务，而是进一步打造其品牌的可信度和增加房屋的预订量。

　　但问题是该公司是否想要在目的地旅游和活动领域复制房屋短租领域现有的P2P模式，不难想象，Airbnb现有全部的房主都可以成为当地的导游，而全部现有的顾客在到达目的地后都可以寻求当地导游服务。

　　根据笔者所获得的信息和来源，Airbnb并不认为P2P模式的目的地旅游产品能产生大量业务，其主要原因是其用户并不具备大量的时间。

　　因此该网站在现阶段着重于当地活动的主要目的是为核心的短租预订平台增加价值。

　　但从长期来看，这一策略可能会使Airbnb更贴近于英国短租网站OneFineStay的“非酒店”（unhotel）概念，即顾客入住私人公寓，并能享受所有传统酒店式的服务。

　　很多人在近几年一定都听说过这么一句话（对我说过这句话的人多得数不清）：

　　“如果我在Airbnb能找到合适的房屋，我绝不会去住酒店。”

　　酒店业以及其它行业应继续密切关注短租领域的发展。 (Wing 编译)