TripAdvisor将大力推广酒店垂直搜索服务

环球旅讯 2013-02-17 18:36:28 English

TripAdvisor称其将在平板电脑渠道和PC平台推出酒店元搜索服务,这一计划将在6个月内完成。

  TripAdvisor新增了酒店元搜索功能,因此对其酒店和OTA客户而言,该网站的广告定位正在发生改变。
(图为拉斯维加斯大都会酒店,图片来源flickr.com)

  【环球旅讯注:这篇文章的作者为旅游业新闻和市场数据发布平台Skift的新闻编辑Dennis Schaal。

  TripAdvisor近日以其多年来从未尝试过的方式来对其业务进行调整,自该公司在去年第四季度在智能手机平台推出酒店元搜索功能后,它在2月13日称其将在平板电脑渠道和PC平台推出酒店元搜索服务,这一计划将在6个月内完成。

  Priceline正在进行对Kayak的收购,而Expedia也获得了德国的酒店元搜索引擎Trivago约61.6%的股权。这两家OTA无疑将关注TripAdvisor在酒店元搜索领域的动作,并衡量其举措所产生的影响。

  TripAdvisor主要因其酒店点评以及针对酒店和OTA的CPC广告项目而为人所熟知,该网站的CEO Stephen Kaufer指出,在推出酒店元搜索服务后,TripAdvisor通过CPC广告为广告商所带来的流量可能将有所减少,这是因为越来越多用户将使用该网站的比价搜索功能。

  Kaufer补充说,尽管广告商所获得的流量有可能减少,但应该对收入不会有影响,这是因为TripAdvisor将为那些参与其元搜索服务的企业带来更具价值的顾客,转化率也因此会有所提高。

  新模式

  在2月13日举行的TripAdvisor第四季度财报会议上,Kaufer表示,在该网站的酒店元搜索收入当中,大部分收入将来自于CPC广告,但TripAdvisor也将与其客户共享一部分收入,前提是在对双方都有利的情况下。

  他宣称,TripAdvisor的客户都会参与其元搜索服务,尽管他们需要花些时间来适应这一新的商业模式,其中包括具体到酒店层面的最低竞价功能。

  讽刺的是,在元搜索领域将有大动作的Priceline和Expedia都是TripAdvisor的主要客户。

  Kaufer提到,旅游业多年来一直有很多人在讨论TripAdvisor提供直接预订服务的话题,目前它是将访客引导至第三方网站来完成预订。

  预订业务目前并不是TripAdvisor最关注的问题

  Kaufer表示:“我们并没有听说旅行者希望在TripAdvisor网站上完成预订,”他补充说,这一话题并不是该网站所关注的核心问题。

  当被问到TripAdvisor所提供的酒店元搜索服务将如何影响其相较于Priceline和Expedia的竞争优势以及这两家OTA在酒店元搜索领域的举措时(TripAdvisor网站在提供航班元搜索服务方面已经拥有了多年的经验),Kaufer回答说,Priceline和Expedia希望获得更多流量以及促使顾客在其自身网站上进行预订的想法并不难理解。

  Kaufer还补充说,他对目前TripAdvisor在广告/媒体领域的地位感到满意。

  Kaufer表示,“显示价格”的做法(意指其竞争对手的元搜索解决方案)对旅行者而言是不够的。他宣称,其竞争对手是否能成功复制TripAdvisor的商业模式尚存疑问,因为该网站在酒店点评领域拥有巨大的优势。

  TripAdvisor将力推线下营销活动

  在其它业务发展方面,Kaufer指出,从2013年第三季度起,TripAdvisor将在全球范围内“大力”推动线下营销活动。他补充说,将TripAdvisor打造为一个更具影响力的国际品牌的时机已经成熟。

  在社交媒体方面,TripAdvisor透露,它已成为了拥有最多Facebook月均访客的企业:流量统计机构AppData指出,在2012年第四季度,每月访问该网站的Facebook用户达到4,000万。在TripAdvisor网站的新增评论当中,35%的新评论是由使用Facebook帐号登录的TripAdvisor用户所撰写。

  TripAdvisor第四季度的利润同比增长了52%,达到3,360万美元;收入达到了1.694亿美元,同比增长了23%。

  2012年,TripAdvisor的净利润同比增长了9%,达到1.941亿美元;全年收入同比增长了20%,达到7.63亿美元。

  TripAdvisor还宣布,美国媒体集团Liberty Interactive的首席执行官Gregory Maffei接替Barry Diller,成为了TripAdvisor的董事会主席。

  Skift的观点

  TripAdvisor在全球范围内具备了一定的规模,如果他们可以成功地与其最大的客户(Expedia和Priceline)继续合作的话,它无疑将成为领先的酒店元搜索服务商,因为上述两家OTA都已经收购或投资了旅游搜索引擎。 (Wing 编译)

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Ighhhj

2013-02-18
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环球旅讯网友 113.65.40.100

bjijgu

2013-02-18
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