巨头争夺在线旅游的共同逻辑

　　百度：2011年百度与去哪儿宣布，双方达成一项深度战略合作协议，去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元，百度成为去哪儿网第一大机构股东。

　　阿里巴巴：自2010年5月推出淘宝旅行平台后，阿里巴巴对在线旅游开始持续发力，尤其2013年表现最为突出：1月，阿里集团整合旗下旅游业务成立航旅事业部；5月，宣布战略投资旅行记录及分享应用“在路上”；7月，一淘网高调进军旅游垂直搜索领域，同月稍后时间，阿里巴巴集团宣布入股穷游网。

　　腾讯：2011年1月腾讯入股同程网30%股权，同年5月腾讯斥资约8440万美元收购在线旅游网站艺龙约16%的流通股，成为艺龙第二大股东。

　　这几年在线旅游市场已经红海一片，各大OTA企业竞争日趋白热化。BAT三巨头作为互联网平台提供商，实际上旅游这样偏重线下的行业都不是他们的强项，但明知红海却要硬闯的互联网巨头背后有着怎样的共同逻辑？笔者就这一问题尝试做如下解读：

　　旅游是表象，旅游背后的大数据更值得关注。旅游涉及生活服务的面最广，包括吃穿住用行都囊括在内。尽管在线旅游因竞争激烈被一些人认为“不挣钱”，但旅游背后的生活服务消费将是一个庞大的市场。以阿里投资穷游网为例，当用户在穷游网搜索目的地信息时，团购、地图、酒店、票务、度假产品、攻略等服务都可以同时展现。如果将穷游网与阿里巴巴其他产品如支付宝、高德地图、聚划算、淘宝、一淘搜索等作有效整合产生协同效应，这在旅游预订中产生的消费者信息对大数据的打通将非常可观。

　　巨头的电商生态不能缺了旅游。不论阿里还是腾讯，都在努力营建自己的电商生态系统，从平台到支付，几乎涵盖所有行业（百度虽然相对要弱一些，但也开始了自己的支付系统的打造，包括成功申请支付牌照）。旅游的周边产业最广，涉及生活服务的吃穿住行都可以因为旅游被串联成一条完整的消费链条。这样一个产生联动效应的产业如果不作为巨头电商生态的组成部分，将是巨头不可承载的重大缺陷。作为以平台为主的三大互联网巨头来说，不论成型的旅游服务产品还是旅游设备及旅游产生的特色商品销售，都可以因旅游引流到各自平台，因旅游而进一步增强平台的用户黏性。

　　庞大的市场空间驱使巨头不容坐视旁观。公开数据显示，中国在线旅游市场规模在2010年、2011年、2012年分别为1037.4亿元、1673亿元和2530亿元。 这一数据显然还有更大的上升空间。CNNIC(中国互联网络信息中心)调查报告称，截至2012年12月底，中国在线旅游网民规模约为1.12亿，仅占网民总数的19.8%。 潜在的巨大商机，促使在线旅游成为各互联网巨头竞相争夺的焦点，尤其在2011年这一局势更为直观。

　　成熟的产业链更能发挥巨头的平台价值。旅游行业的产业链发展相比其他行业都要成熟得多，从酒店到机票、线路、景点都有相应的服务商，各个细分领域都有较为完善的配套服务。互联网平台的优势就在于把这些各自分散的服务整合优化，提供给用户更便捷更具针对性的系统服务，任何一个单一业态都难以独立完成这样的系统性服务。互联网平台本身拥有的巨大流量也更容易将这一系统服务转化成快速变现的有效途径。