TripAdvisor正式推出名为“TripConnect”,TripConnect是酒店业自助服务平台,TripAdvisor企业名录(Business Listings)的付费会员可以像OTA一样直接参与TripAdvisor的“汇整式搜寻”(酒店价格比较搜寻), 从而直接从TripAdvisor上将相关游客连接到酒店自己的预订系统上。
TripAdvisor每月独立访问人次超过2.6亿,TripConnect的推出将使独立酒店业主也能参与之前只对OTA和大型连锁酒店开放的流量竞价功能,从而直接获取更多游客流量。新服务推出后,独立酒店和B&B旅店可以在TripAdvisor上显示自己的直接预订价格和空房状况,旅客可以直接点击进入酒店自己的预订系统进行预订。
携手酒店业主共同开发设计并经业主测试认可的TripConnect服务,是对近日推出的“汇整式搜寻”(酒店价格比较搜寻)的一个补充。酒店汇整式搜寻功能允许用户在同一页面上查看TripAdvisor的预订业务合作伙伴所提供的实时房价和库存信息。访客可以点击搜索结果链接,跳转至心仪酒店或OTA的预订系统进行预订。
TripAdvisor的直连解决方案副总裁Jean-Charles Lacoste表示。“通过我们的技术优势平衡酒店业的竞争格局,使小型酒店和独立业主与大型酒店和OTA在同一起跑线上。TripConnect的推出是顺应市场所需,这从与我们合作参与这个平台的酒店预订系统供应商的数量之众就可见一斑。TripConnect旨在帮助独立酒店业主提升直接预订率和增加收入,收集更多用户点评和追踪监控该服务的效益。”
TripConnect操作简便,可以实现无缝连接。该功能是一个自助服务平台,可完全由酒店进行自主管控。企业名录(Business Listings)的付费用户只需给出符合其预算的竞价,通过选择每次点击付费价格,竞投在酒店比价搜索结果排名上的有利位置。
TripConnect按点击次数收费,也就是说只有当访客点击比价搜索结果列表中的相应连接,并跳转到酒店官网或官网上的预订页面时,参与酒店业主才会需要付费。此举有助于TripAdvisor引导更多流量直接到酒店的预定系统,从而提升酒店的订房量与直接预订率。平台的用户界面非常简单,为业主节省大量营销推广时间和精力,同时也提升了旅客的用户体验。
希望加入TripConnect的酒店和B&B旅店业主必须是TripAdvisor企业名录(Business Listings)的注册会员,并使用拥有TripAdvisor认证的酒店预订系统(基本上全球所有的酒店预订系统供应商都已经拿到认证,或者正在与TripAdvisor合作申请认证)。
TripConnect还提供通过快速查阅工具(Review Express)实现的自动收集点评服务和收入追踪服务,方便TripConnect用户追踪监控该服务的效益。
评论
未登录