商务旅行支出快速增长,使得越来越多的国内企业开始注重差旅管理。携程商旅于近日发布了《2013-2014年商旅产品市场分析报告》(以下简称《报告》),通过对客户、供应商和行业内各项数据分析,结合中国GDP整体发展预期,对2014年的商旅机票、酒店等各产品市场表现做出预测。
机票:多数机票航线价格指数下浮明显
《报告》在航空趋势方面指出,随着油价稳定且有所下降,同时航空与高铁竞合会带来市场结构的巨大改变,国内航线机票价格将有一定下浮;国际航线部分,由于两舱旅客下降且亚太区内廉价航空蓬勃发展,国际及地区航线机票价格指数下浮明显;但在欧美航线上,航空公司合并和环境因素则带会来一定的价格上涨。基于趋势,携程给出了协议航空管理(集中采购,与航空公司签订较长周期的协议)、通过携程商旅App或Online预订(节省预订成本,也享受更多携程网络专享资源)、管理员工预订习惯(鼓励低价控制和提前预订)、妥善管理未使用机票等四大建议。
图:2014机票价格水平预测
酒店:高星级酒店价格将持续下滑
在酒店方面,“八项规定、六项禁令”政策的出台持续影响酒店生态,携程给出了高星级酒店价格下滑的预期,并指出未来中档酒店及商务酒店需求将增加,随之价格会在一段时间内保持上浮,提醒企业根据具体需求调整采购策略。在火车票方面,则基于每月日均旅客发送量与商旅火车票平均票价,建议商旅出行者通过App和Online预订,同时增强计划性、条理性地订票,合理计划和控制退票费,并可以考虑提高保险购买意识。
“快”和“透明”是TMC发展的必然趋势
携程表示,差旅管理市场潜力巨大,“快”和“透明”是未来专业差旅管理公司发展的必然趋势,也是携程商旅对自己的硬性要求。移动浪潮已经席卷全球,移动端实力的比拼已成为验证行业领导力的战场。
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