投资者关注旅游科技领域发展机会

　　【环球旅讯】尽管像Kayak、TripAdvisor和Expedia这样的在线预订网站已经非常普及，但风投机构仍旧在对致力于提供更佳旅游体验的公司进行投资。

　　在过去的一些年里，投资者们对全球的旅游和酒店企业投入了巨额资金，例如Airbnb、Room77、Wimdu（柏林公司）、途牛网、同程网、Ostrovok（莫斯科公司）、HouseTrip（伦敦公司），最近还有Hotel Urbano（里约热内卢公司）。旅游科技行业正在朝着便利化与普及化的方向发展，旅客希望通过自己的移动设备就能够简单快捷地预订住宿、交通和旅游服务。

　　“移动应用极大地改变了旅游领域。越来越多的消费者希望能将手机作为生活的遥控器，而旅游正是其中的一部分。”投资公司Index Ventures的Ben Holmes说道。

　　针对这一领域旅游创业公司的投资已经在增长，像HotelTonight和GetYourGuide这类公司为人们的旅游需求提供了更多选择。

　　以前使用“桌面电脑”模式时，旅客要在出行前好几个月就开始搜索和预订机票、酒店和目的地活动产品，而现在他们可以利用忠诚度积分预订隔天的机票、在机场落地后在HotelTonight上预订房间、通过当地Uber式的公司预订一辆去酒店的车。当旅客在陌生之地毫无计划漫游时，Trippifi会告诉旅客他们在附近地区有哪些朋友，GetYourGuide会帮旅客找到能够预订的线路和活动产品，WorldMate则给旅客提供一个管理所有上述旅游活动的平台。

　　消费者已经没有耐心等待，即便在旅游业中，提前计划对于找到最佳交易一直都是非常重要的一件事。“主要的驱动因素是设备因素已经将旅游本身变得十分简单。”Atlas Venture的Jeff Fagnan这样说道。

　　除了旅游搜索和预订平台以外，为旅行者提供服务的公司的出现速度也比以往快了许多。健康管理应用TraveDoc日前宣布了一项针对中东地区和南亚地区的扩张计划，他们将为到该地区旅游的顾客提供与附近医生（且能说英语）联系的服务。私人飞机P2P服务商FlyteNow、全球租船出海垂钓预订平台Fishfishme、游艇出租服务Sailogy都在2014年初募集了新一轮的资金。

　　旅游业投资的迅猛增长是全球现象。据TechCrunch的数据库CruchBase显示，自2009年起，投资者对40多个不同国家的旅游相关创业公司进行了投资。其中，美国、英国、中国是旅游总投资额排名前三的国家。不过新兴市场也获得了不错的成绩：Hotel Urbano在D轮融资中获得了5000万美元，还有肯尼亚公司SafariDesk及哥伦比亚创业公司Escapar也都获得了种子投资。

　　据Accel公司的Brian O’Malley表示，旅游业是在新兴市场首个可以实现流量变现的在线领域之一。网络克服了地域性障碍并带来了全国的消费群体，这意味着企业有大把将流量变现的机会。Accel的投资项目包括俄罗斯酒店预订网站Ostrovok和巴西点评与推荐平台Kekanto，这两家公司自2010年成立后已经募集了多轮资金。

　　随着创业生态系统在非洲这些新兴市场逐渐成熟，旅游创业公司获得了许多的关注。不同文化中的旅行也不一样，企业为了满足特定市场的需求推出了定制化旅游，投资者在这些企业的成功模式中嗅到了商机。打包旅游业务占了中国公司途牛网和巴西公司Hotel Urbano的很大一部分生意，但这个领域的市场空间在上述地区并不如美国市场那么大。

　　所以，接下来会发生什么呢？最活跃的旅游业投资者Accel Partners正在关注尚未成熟的旅游模式，例如度假租赁，同时也关注针对旅游供应商的SaaS协议技术。

　　Atlas公司的Jeff Fagnan同意这个看法。“还有一个有趣的事是帮助从航空领域到酒店领域的各旅游供应商真正找到消费者，找到向消费者营销的方法。”旅游业很明显需要增强消费者关系和提高管理效率。“企业不应该等到人们上网写差评的时候（再处理）。”他说道。（Eileen 编译）