五悦酒店引领主流“自助游玩家的选择”

　　随着旅游业的飞速发展和酒店业的快速分化，不同类型的主题酒店和不同定位的品类酒店正如雨后春笋般成长。以“都市另类五星级”为代表的桔子水晶，以“城市商旅经济型”为代表的7天、如家，这些品牌都代表和引领者某一类人的需求和选择，而随着“跟团游时代”的没落和“自助游时代”的来临，能够满足“景区自助游、自驾游客群特殊需求”的细分酒店市场，则正在被国内的五悦景区连锁酒店集团占据和引领！

　　提起酒店，大家的印象多是停留在“城市、大堂、客房、餐厅”等场景，但谈起五悦酒店，住客印象里却大多是“景区、攻略、地图、美食、驴友、旅游讲解、绿色清新”等玩家范儿。笔者在曾在黄山旅游途中入住过五悦景区连锁酒店黄山店，给自己印象颇深的有五样东西：大堂里的黄山风景区大型实景沙盘、舒适贴身爽到美梦的大床、色香味俱全的徽州美食和温馨自然的旅游讲解，虽然当时赶上下雨景区没玩好，但是在五悦酒店感受到的自助游氛围和结识的几位驴友，还是让自己感觉旅途收获颇丰。正如五悦集团市场品牌总监魏盟强调的一样，他们不单单是在做一家“酒店”，更是在做一个“旅途基地”，一个“自游玩家大本营”，一种旅行生活方式！

　　服务于自助游、自驾游客户群体，这是五悦集团成立伊始的定位和目标，公司甚至打出了“不跟团、住五悦；放心住、省心游”的口号，聚焦“自助游”的市场策略和决心可见一斑。而为了贯彻“自助游酒店”的战略定位，从酒店选址、专修设计、人员选聘，到服务培训和运营管理，始终把自助游客户的需求和体验放在首位，停车场、旅游顾问、特色美食、游记攻略、沙龙茶话区等等，始终代表着自助游玩家的核心需求和选择！

五悦景区连锁酒店黄山店客房

　　3年时间，17家五悦直营酒店，分布在黄山、庐山、武当山、香格里拉、神农架、九寨沟、阳朔、凤凰、三清山、婺源、宜春、泰山、西双版纳、临安、衡山、张家界等国内热门旅游目的地，可谓大手笔、快节奏，丝毫不逊于7天连锁酒店、如家、锦江之星等酒店品牌当年的发展速度！而景区酒店的市场空间和自助游、自驾游的发展趋势，则为为五悦品牌今后的成长空间充满期待！对于自驾游、自助游爱好者来说，一家布局全国的连锁玩家基地，将为他们带来巨大的便捷、乐趣和放心。

五悦景区连锁酒店全国布局图

　　景区自助游酒店在地理位置、客户需求、气候环境、交通物资、人力资源等多方面的特殊性，都对五悦的管理者提出了各种考验和困难。没有成熟的案例可以参考，没有对应的经验可以照搬，只能靠不断的摸索和总结去完善。庆幸的是，通过3年的探索，五悦模式经住了市场的考验。“最佳新型酒店连锁品牌奖”、“最佳景区创新主题连锁酒店”、“2012年度最具消费者信赖品牌”、“3.15维护消费者权益诚信服务满意单位”等这一系列的荣誉是五悦成就的最好佐证，在今年3月份的亚洲酒店论坛年会暨第九届中国酒店星光奖颁奖典礼上，“中国最佳自助游连锁酒店品牌”更是让五悦品牌名至实归。面向全多景区酒店业主的品牌加盟工作也于2014年度正式启动。

　　另悉，2014年度五悦景区连锁酒店将在原有项目和服务的基础上，进行“自助游服务”的整体升级和优化，策划增加“美食悦游图、蜂鸟不倒翁、五妹旅途管家、幸运大转盘、开心魔方”等一些列好玩的旅途体验项目，贯彻好玩、玩好的服务宗旨，让五悦酒店成为汇聚各路驴友的“自由玩家大本营”，始终引领主流自由玩家的需求和选择。