旅游分销

旅行社:旅游市场已被OTA颠覆的面目全非

旅行社方面表示,其传统业务已经受到严重冲击。从机票、酒店预订,到景区门票甚至旅游产品线路,OTA已经全面渗透旅游行业。

  与以往不同,今年小长假,越来越多的景区增设了网络订票换票窗口,面对长队,不少游客另辟蹊径,用手机在专用闸机上一刷,凭电子门票就可迅速进入。旅游业内人士称,这些仅是在线旅游给旅游产业带来变化的一个缩影。

  记者了解到,在线旅游已经从最开始的携程、艺龙预订酒店住房,到淘宝、驴妈妈销售旅游产品,再到现在的多家分销景区门票,传统旅游市场已被颠覆的“面目全非”。“我们的传统业务已经受到很严重的冲击。”水城一家旅行社的负责人说,仿佛一夜之间,客户就被在线旅游电商们“抢”走了,他们最开始专注于信息性较强的机票、酒店预订,之后开始经营景区门票甚至旅游产品线路,而现在正在加快在“吃住行游购娱”这条旅游产业链上全面布局,将触角伸至旅游产业链的各个环节。

  “现在通过网络,出去旅游变得简单省心多了”,水城旅游达人小赵说,刚开始时,想要出去旅游,先在网上搜索目的地有关的信息,确定后,使用在线旅游网站搜索,找到吃、住、行、娱等相关内容,下单预订后动身旅行,结束后可能会点评,然后在进行下一次旅行,而现在,则形成了“旅游攻略—旅行计划—旅行搜索—旅行预订—旅游点评—旅游激励—再旅游”的模式。

  旅行社业务受到冲击,但不少旅行者却从中得到不少便捷和优惠。这个“五一”,一张门市价为160元的吴桥杂技大世界的门票,网购价为130元。同样,200元泰安方特门票,网购价175元,220元欧乐堡乐园门票,网购价200元……

  来一场“想走就走”的旅游变得更为容易,出发后用手机软件登陆在线旅游网站APP,就可预订当晚的酒店客房。价格要比挂牌价便宜六到八折。也可通过在线旅游下单购买目的地城市的自由行旅游产品。(文/杨淑君)

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