携程一季度APP酒店预订占比40%　首超PC端

　　近期携程公告2014年第一季度财报，首季移动端酒店预订占比40%，首次超过PC端，成为最主要的预订渠道。携程高层表示，移动战略为携程的核心业务，未来将持续在相关关键领域进行投资，争取更大的市场份额。

　　根据全球旅游业的权威研究机构PhoCusWright调研，2013年47%的中国人拥有智能手机，这为在线旅行服务提供商带来了巨大的机会，如何为旅行者提供一站式的个性化服务成为新的焦点。记者分析财报发现，携程在移动端的不懈努力在一季度再创佳绩。截止第一季度末，移动APP累计下载量达到1.2亿次；手机交易额是2013年同期的四倍多；日交易额峰值突破1.5亿人民币；70%的预订交易是通过在线和移动平台完成的，远较去年同期比重55%高。

　　从产品来看，目前移动已经成为携程绝大多数产品的主要平台。移动端的住宿业务预订占比40%，峰值突破60%，已经超过PC端成为第一大预订渠道；移动端的机票业务预订占比30%，峰值突破40%；其它新业务同样增长迅速，包括火车票、租车和景点门票预的移动端预订超过了50%，同时客人在移动端提交的点评也超过50%。

　　据了解，携程无线团队不断更新手机应用，开发新功能，提升用户体验，是携程在移动端能有如此大幅度进展的主因。通过最新版本“携程旅行”应用，客人已经能够随时随地搜索目的地信息、预订住宿和交通产品、退改签、值机、查询登机口、购买景点门票、团购酒店餐饮及当地活动等。

　　梁建章表示，作为“指尖上的24小时一站式服务商”，无线业务已经成为携程的核心业务，带动携程产品研发和服务提升，未来将持续在相关关键领域进行投资，通过不同渠道为用户提供无缝的旅行体验，扩大领先优势，争取更大的市场份额。