【环球旅讯】Google是否打算占领在线旅游预订市场?关于这一点可谓是众说纷纭。
这家互联网巨头近几年来不断在旅游市场扩张。首先,Google发布了机票元搜索网站Flight Search,成为了两大机票比价品牌Skyscanner和Kayak的竞争对手。该业务首先于2011年在美国推出,2013年登陆欧洲。到目前为止,Google好像还没有在这场竞争中占到多大便宜。然而,它还是取得了一些优势,比如与欧洲运载乘客数量第二大的瑞安航空达成了合作,而该航空公司拒绝与其他比价网站合作。
在酒店产品方面,除了显示价格和点评信息,Google还增加了图片和虚拟全景服务,丰富了其酒店内容。如此一来,Google难免要与世界上访问量最高的旅游网站TripAdvisor正面交锋。
上述种种迹象表明Google正在瞄准旅游这个庞大的市场。但如果Google打算就此按兵不动,那也是完全可以理解的。
根据市场调研公司eMarketer发布的报告,OTA仅在美国市场的数字广告开支就已经达到了41.5亿美元,而其中一半以上是由两大旅游业公司Expedia和Priceline(旗下品牌有Booking.com)产生的。报告中还提到,据加拿大投资银行RBC Capital Markets的Mark Mahaney预测,这两家公司支付的数字广告费用加起来将达到Google 2014全年广告收入的将近5%。
至少在目前看来,OTA似乎确信Google不会为了直接销售酒店和机票库存而舍弃高额的广告收入,这不仅是因为Google害怕得罪自己最大的广告客户。Hotels.com这类网站需要脚踏实地地与每一家酒店进行交涉,其中包括成千上万的单体酒店。这一点Google恐怕是不愿意去做的。
很多旅游业专家似乎认为TripAdvisor才是OTA最大的威胁。最近,除了点评信息之外,该网站还开始提供房价信息。TripAdvisor和Google最终能否取得成功取决于元搜索和直销两种模式哪种更受消费者欢迎。如果元搜索占据优势,那么谁也无法与这两家公司匹敌。(Sylvia 编译)
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