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携程“潮范儿”产品经理和他的“潮玩儿”周末游

携程内部人士透露,越来越多的年轻产品经理被委以重任。新版APP中新上线的周末游版块,产品经理是位85后,在携程内部大家叫他罗少。

  前几日业内都在讨论在线旅游行业的携程创业邦,其中指出James回归后,出去创业的人渐渐少了起来。据携程内部人士透露,越来越多的年轻产品经理被委以重任,独立担当重大项目的负责人,不断地成长为携程二次创业的中坚力量。新版APP中新上线的周末游版块,产品经理是位85后,在携程内部大家叫他罗少。

  二次创业要敢于放权给年轻人

  这位颇具“潮范儿”的产品经理在接受采访时有着IT男所不具备的健谈:“携程内部提出二次创业的时候,我所在的攻略社区是第一个成立的战略事业部,我们当时就看好周末游这块市场,成立专门产品组用最快的速度上线。但我们整个团队都很年轻,从技术到设计平均年龄在88年左右,最后我们三个月上线了WEB版,上线了APP只用了两个月”。

  据了解,攻略社区CEO冯卫华既是位资深IT业界行家,又曾主管携程人力资源多年,在用人上颇为大胆且眼光独到。目前,攻略社区的10多条产品线分别由12位85后产品经理担当。冯卫华在先前的采访中明确表示:“攻略社区还将继续加大产品创新,尤其是移动端的投入,更好地满足携程用户对旅行的一站式需求。”周末游作为攻略社区对接短途游业务一款主打产品,已经实现了与门票,景+酒,短途团队等产品的对接。

  市场前景要靠数据说话

  罗少再向我们介绍产品的时候说到:“在携程做项目要做很多数据测算,这符合公司一向严谨理性的做事方式。”他跟大家分享了一组短途旅游数据:“仅华东区就有过亿元的毛利来自于1-2天短途线上预订,约有近3000万人群有周末短途出行的需求。如果放眼全国,这份市场数据高的惊人。”说到这里,年轻的产品经理流露出对前景的信心。

  提出二次创业后携程不断在新业务上发力,创立攻略社区打造流量入口,程涨宝业务创新,发力团购,都不难看出携程对在线旅游这块大蛋糕的细分领域无不渗透。“周末游这个产品不仅有广阔的市场,而且还能提高用户活跃度,激发高频订单的用户数量。”罗少继续兴致勃勃的介绍他的产品:“其实这个逻辑跟同程做门票的逻辑有点类似,吴志祥坚信门票不仅仅是销售额,更可以作为一个流量入口销售其他产品。周末游产品的短平快特点跟门票很类似,决定了用户做决策的速率远远高于其他旅游度假产品,等高频购买的用户有了一定的积累,带来整个旅游业绩的提升也是一种可能。”

  产品既要接地气又要保证品质

  周末哪里好玩?什么样的玩法更好?这两个问题是很多用户都曾有过的问题。传统的方式是去google百度之类查找,从查询到下单存在较长的决策周期,周末游以攻略社区特有的“找好玩”的方式,进行产品设计,补了这一领域的产品空白。罗少介绍说:“除了常规旅游产品的按出行天数和目的地查找,周末游还实现按主题查找和按自驾距离查找”。主题标签丰富易找,如游山,森林氧吧,祈福等一键查找适合短途出行的全部产品。按自驾距离查找则更精确的帮助自驾用户选择目的地,用户可以随时查看线路地图。不仅如此,攻略社区通过分析用户行为习惯及数据挖掘,能够精准的“猜测”出用户感兴趣的产品。

  周末游是将过去从搜索引擎的搜素升级到挖掘用户兴趣的导购,带来了巨大变化。罗少相信,随着商化时间和数据的积累,依靠强大的攻略社区技术数据挖掘平台,推荐维度会越来精细,满足用户不同的挑选需求,从而提供更好的平台和产品支持,实现周末游的真正价值。

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