谷歌眼镜在哥本哈根机场试点使用反响良好
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谷歌眼镜在哥本哈根机场试点使用反响良好

来源:环球旅讯 2014-06-19 15:00:06 English

继谷歌眼镜在维珍航空试点应用之后,SITA开始在哥本哈根机场进行第二个试点计划,除热量过高以外,员工使用反响良好。

  【环球旅讯】继谷歌眼镜在维珍航空试点应用之后,SITA(国际航空电讯集团)开始在哥本哈根机场进行第二个试点计划。

  SITA Lab希望通过试点了解此穿戴设备对机场乘客服务人员会有哪些帮助。

  经过两个月的试点,两名使用谷歌眼镜的员工体验到了故障排除、移交问题报告、翻译、员工之间的沟通和分享等功能。

  地勤人员对谷歌眼镜的不需用手操作功能和操作简单反馈良好。

  谷歌眼镜产生的热量是唯一需要担心的问题。

  谷歌眼镜还有一个暂未发布但很重要的影响,即与航空公司和机场实时信息融合的影响。

  SITA Lab负责人Renaud Irminger说道:

  假如这些信息被融合,那谷歌眼镜的功能会更强大,我们想要探索的是:能不能用谷歌眼镜扫描登机牌或护照,能不能直接用谷歌眼镜登机?

  现在用谷歌眼镜扫描花的时间还是太长了,效率不高,不过将来它们会配备更好的摄像头和CPU,连接速度也会更快。

  Renaud Irminger补充道,这项技术要普及应用还需要几年时间,到时候谷歌眼镜会更新优化,价格也会降低。

  关于谷歌眼镜试点应用的详细信息已在本周SITA航空公司信息技术峰会上披露。

  在这次峰会上,SITA欧洲公司总裁Dave Bakker表示可穿戴设备将来对乘客行程的改变就像现在手机带来的改变一样。

  Dave Bakker还讨论了谷歌眼镜的其他作用,比如解决航空公司和机场如何在现有的基础设施之上为更多乘客服务、如何提供更愉悦的乘坐体验以及通过提供更多选择和销售升级服务方式进行变现等问题。

  Renaud Irminger称已经有其他航空公司和机场对谷歌眼镜产生了兴趣,正在进行下一步试点的讨论,不过除非能够有不同的发现,否则更多的试点没有必要。

  在峰会的另一个环节中,沙特航空市场和产品运营负责人Abdulrahman Al Fahad表示假如谷歌眼镜试点之后投入使用,他们很愿意成为第一个尝试的。(Zoe 编译)

谷歌眼镜 哥本哈根机场 SITA Google Glass
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