亚朵酒店：创新并不一定要轰轰烈烈

　　【环球旅讯】（特约评论员 杨青锟）在笔者起笔写这篇文章的前一个小时，压根儿就没有听过亚朵酒店这个品牌，查阅了中国饭店协会刚刚发布的《2014中国酒店连锁发展与投资报告》，同样榜上无名，在这个把"孩子"养大就考虑卖的年代，在耳边还没有听到、眼睛还没有看到酒店本身营销的时候，各路人士就迫不及待为其背书，着实令人奇怪。虽然其酒店创始人王海军表示目前不方便谈论此事，但笔者相信他肯定偷着乐了。 言归正传，为什么在投入产出数学模型越做越精确的背景下，亚朵酒店能够异军突起呢？

　　当互联网与传统行业碰撞后诞生出黄太吉煎饼果子、雕爷牛腩这些品牌后，终于在酒店业也出现了通过互联网走红的品牌。笔者查阅了相关报道发现：首先，虽然连锁酒店创立门槛相对较高，其创始人华住副总裁的经历显然为酒店的标准服务和基础功能打了下坚实的基础，但还不够；其次，切入了中档酒店这块相对蓝海的市场。 过去几年经济型连锁酒店着实火了一把，满足了对于物美价廉高品质酒店的海量需求，但随着经济的发展和需求的提升，经济型酒店已表现疲软，而中档酒店逐渐成为市场的新宠；最后，口碑营销、口口相传的互联网营销方式扩散了影响力。

　　笔者认为，亚朵酒店品牌的打造是细分市场的成功、精耕细作的结果，或者说更上了一层楼，实现了新的突破。现在市场竞争者的主要精力还集中在实行品牌嫁接、建设更多的分店、提供更优质的服务、甚至一一回复OTA平台上客人的点评时，很少有玩家在酒店的软环境上下功夫；当客人在各OTA选择酒店时，除了常规的选位置、看评分、比价格外，还是会有几个比较纠结的选择。基于上述原因，左右客人最终选择的是需要更新鲜的卖点，而亚朵酒店新元素的出现正好成了说服客人的“最后一根稻草”：主打千册图书免费阅读、人文摄影欣赏等元素。这一下子就抓住了国人的心理：人人握着手机欲罢不能，带上的文化标签与中档酒店入住客人的文化层次正好匹配，且国人本来就有一种怕被人说“没文化”的心理。 “好了，亚朵酒店，就选你了，正好微信微博啥的也缺点素材。”

　　实际上，亚朵酒店的经营算不上革命性的，顶多属于一种微创新。 但这正是时代和消费者所需要的：消费不了一价全包式的Club Med,，难道我不能消费提供其中一项或几项服务的产品吗？同时也为酒店从业者提供了一个新的思路：传统硬件、定价、渠道、服务、位置和营销的重要性没减弱，但针对客人入住体验的酒店文化和软环境的建设上还是一片蓝海，这方面的小投入可能会产生意想不到的更大收获。

　　亚朵酒店受到投资者的青睐也不难理解，以一种全新互联网姿态出现，具有很高的专业起点，拥有做大做强的潜力，更关键的是，市场从来就不缺钱，而缺的是项目打造的时间。希望在不久的将来，能看到更多的微创新式连锁酒店：能全天候提供免费咖啡厅或是酒吧的酒店；能提供婴幼儿照看服务的酒店，能提供全天自助餐的酒店，能提供庭院的酒店...