【环球旅讯】网络互联时代,旅游业在营销方式创新和新兴科技运用上表现得最为迅速而广泛。纵观全球,有哪些趋势值得我们关注?有哪些营销策略值得我们深究?又有哪些案例值得我们参考学习?
《一周数字营销精选》将整合最具价值的营销趋势、策略和案例,定期更新。以下为近一周(6月26日-7月2日)精选:
调查:100个旅游品牌网站的移动端体验
TheSearchAgency 通过一份重要的研究精选出在移动端做得最好和最差的旅游品牌。该研究针对2014年5月在PC端月浏览量排名前100名的旅游目的地和酒店网站进行,覆盖了移动端和PC端的设计、网站加载时间、用户年龄段等参数。阅读原文>>
旅游网站如何将普通访客转化为忠诚客户?
在旅游行业版图上,航空公司和OTA努力理解他们的客户是怎样通过数字化的方式与品牌交互的:传统购买过程与在线购买体验有哪些区别?如何利用数据将漫不经心的浏览者转化成忠诚的客户?阅读原文>>
智慧旅游的四个“坑”
近来对“智慧旅游”的理论和说法似是而非,公说公有理,婆说婆有理,很多时候细究起来却漏了怯。既然都有想法和说法,那就说说智慧旅游不是什么,说说智慧旅游的“坑”,尤其是对目的地管理机构而言。阅读原文>>
定制旅游该怎么做?
定制旅游区让产品的提供和组织方式发生了改变。而对旅游产品提供商来说,包括旅行社、目的地、OTA,定制旅游都是一个待深挖的“金矿”,与普通旅游产品相比,定制旅游的利润达10%—15%,甚至更多。那么,定制旅游该怎么做?阅读原文>>
航企APP之困:第三方平台整合资源更强
随着移动互联的普及,推出移动APP日渐成为全世界航空公司用以提高直销、完善服务的重要手段。然而,面对市场上大行其道的OTA及第三方软件服务平台的终端渠道竞争,航企APP自身的服务和功能还有诸多待完善之处。提高精准化营销成为众多航企下一步努力的方向。阅读原文>>
Expedia开始削减GDS酒店预订
众所周知,酒店可以通过OTA巨头Expedia售出更多房间。并不为人所熟知的是,酒店还可以通过一家GDS,从而在Expedia.com出售房间,这将会降低Expedia的份额。目前,Expedia正在逐步削减GDS预订,是因为佣金?还是体验?阅读原文>>
移动互联时代 酒店CEO如何扮演角色?
当酒店不再只是住宿吃饭的地方、顾客不再千篇一律、员工的眼睛也不再死盯薪酬时,酒店集团的CEO们也将不再是传统意义上的CEO。决策上的独裁主?竞合中的唯利者?营销式的代言人?还是平台化的架构师?阅读原文>>
HotelTonight将用移动端来check-in及解锁
当日低价酒店预订服务HotelTonight正在其Android app上酝酿两项新功能: “Express Check-In” (超快速登记入住)和 “Keyless Entry”(不用钥匙即可解锁房门),HotelTonight 认为这两项功能代表了人们未来的酒店入住方式。阅读原文>>
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