值得关注的五家创业公司的旅游业应用

　　【环球旅讯】一家虚拟汽车展示店与旅行有什么联系？想一想同样的技术是如何运用到旅游行业中的。

　　一家从事游戏开发公司的ZeroLight开发了3D虚拟实景技术，帮助企业展示它们的产品及服务。

　　虚拟汽车展示店是一个很好的例子，它使买车（可能是高档车）的客户能够构筑起汽车的实景图像，并且在试驾的过程中测试所有可用功能。

　　这很棒，更有意思的是，ZeroLight已与一家未公布名称的航空公司合作，构思一款商务舱座位的新产品。ZeroLight称他们正在与一家酒店洽谈为其设计酒店房间。

　　该公司还尝试与航空公司合作，将此技术运用于机场休息室，使乘客能够扫描他们的登机牌，看到他们在飞机上的座位，还可以选择升舱服务。

　　在英国举办的三星Futurescape大会上，ZeroLight是其中一家进行展示的企业。三星希望借此盛会向大家展示其智能手机、平板电脑以及其他技术与B2B领域的联系正变得越来越紧密。

　　Zafire利用巨大的屏幕凸显了其交互技术，在机场和火车展示了数量庞大的信息，比如机场的餐厅、商店以及目的地资讯等。

　　该公司还展示了一项技术，乘客利用这项技术可以通过智能手机或二维码获取航班信息、登机口和登机时间（以确定是否有时间喝杯咖啡）等信息。该公司还将试验信号塔等新型技术。

　　值得一提的是，乘客也可以拒绝上述信息的推送。

 　　“咖啡时间”功能很有帮助，因为机场工作人员总是在乘客们有时间购物时让他们傻等很长时间。

　　据说餐厅们的目标是在12分钟内完成让顾客进入餐厅、落座并为他们提供食物。这很可能会让顾客们消化不良，而nGeneration公司利用其在客户接待管理系统方面的经验，提升客流量，并提供一个更加无缝的体验。

　　让客户随意选择在机场餐厅就餐的时间，并且提前预定，这样一个简单的理念使得商户们可以为客户提供更加高效的服务。

　　创业公司Uberated使用平板电脑为客户提供更多关于购买奢侈商品的专家观点，如相机等。

　　Uberated创办仅几个月时间，还不了解乘客们到达机场前进行过多少次搜索，也不了解这项服务是否提高了转化率。但是该公司告诉我们，由于不能发现自己所需要的信息，有1/3的客户推迟了产品的购买。

　　Atos旗下的Worldline展示了一系列服务，比如在幕后帮助运输公司更加高效地运营以及为商店提供面向消费者的解决方案。该公司有一面巨大的足球鞋屏幕，使得消费者可以选择自己喜爱的足球鞋品牌，还可以根据喜欢的球星选择足球鞋。

　　不难预见这项技术将会用于旅游行业，举个例子，可以利用大屏幕展示旅行者希望获得的所有信息或旅游视频，比如迪士尼公园内游乐设施、酒店、在线地图和相关活动的直播等。

　　Worldline的公司代表称这项技术使人们之间的互动持续得更久，它“采用了传统的零售与在线体验相结合的模式”。

　　Thomson与Thomas Cook拥有规模很大的零售业务，此类公司也开始运用创新理念，在最近几个月里开设了高科技店铺。

　　三星进军B2B领域的野心很大，该公司希望在2020年之前B2B业务能贡献公司收益的25%。

　　三星副总裁Graham Long说道：

 　　“只要观察一下火车站、机场、航空公司和轮渡正在发生的变化，就会发现它们都在努力更好地满足客户需求。

 　　“我们将与第三方供应商合作得更为密切，将新技术与未来三星的产品融合起来。”

　　三星还在2014 Futurescape盛会上与Ovum联合发布了“新一代交通体验”白皮书。

　　此白皮书着重强调了交通和旅游行业的趋势，例如，旅游和交通部门如何应对日益增长的城市人口以及如何利用智能手机数据规划更高效、更顺畅的旅行。（Zoe 编译）