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携程团购开启“在线预订” :无需电话确认

环球旅讯 2014-08-05 18:41:02

携程旅行网团购频道推出了“在线预订”功能:即消费者完成预订后,无须二次电话确认房间,就可直接进店入住。

  【环球旅讯】近日,携程旅行网团购频道推出了在线预订功能:即消费者完成预订后,无须二次电话确认房间,就可直接进店入住。

  由于酒店房态时时变化的特殊性,传统的酒店团购通常分二步走,即第一步,消费者通过网站或APP购买团购券,第二步则需与酒店预约,商家确认有房后,才能成功使用团购券入住。目前,这也是大多数团购网站如美团、大众点评、百度糯米等所普遍采用的方式。而携程的在线预订功能,将这两步简化为一步,消费者只需在线选择入住和离店日期,并确认支付,即可成功预订酒店,无需再致电或在线预约。

  事实上,此前类似的在线预订功能,诸如open table、在线选座等在餐饮、电影等生活娱乐类团购领域已有尝试,但在酒店行业尚属先例。

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