中国航信电子分销交流会在东莞隆重召开

　　环球旅讯独家报道：2006年度“中国航信（广州地区）电子分销交流会”于12月14—15日在东莞索菲特御景湾酒店隆重召开，来自国际航协、10家国外航空公司以及广州、东莞、澳门、台湾等地代理商和国内知名技术供应商、中航信总部和有关分公司的60多名专业人士出席了本次会议。此次为期一天的会议由中国民航信息网络股份有限公司主办，环球旅讯作为协办方和独家媒体合作伙伴参与了本次会议的前期策划和报道工作。
　　会议紧紧围绕电子分销时代旅游分销行业的发展趋势及行业所面临的挑战展开探讨，并邀请到众多海内外专家，与与会者共同分享他们成功的经验和体会，并就电子客票、在线支付、网站建设、旅游分销系统、市场营销、传统代理人的发展与挑战等话题展开了热烈的讨论。
　　同时，中航信对其前端产品和运价计算等新产品和服务作了详细的介绍。来自国际航协、中国航信、广州新一代、广州中航服、BilltoBill　China、上海环讯、台湾灿星旅行网等公司的高层都在会上作了精辟深入的演讲，得到了与会者的广泛共鸣和反响。　　　
　　鉴于本次会议对中国旅游分销产业未来发展的指导意义，会议得到了来自业界的鼎力支持，并得到了包括BilltoBill China、上海环讯电子商务有限公司、广州同天通讯科技有限公司的全力支持和赞助。

以下是对会议演讲的部分摘录：

国际航协北亚地区办事处侯侃：电子客票曾是航空公司用来摆脱GDS和代理人的销售途径，但事实证明：在可预见的未来，航空公司无法摆脱上述两个渠道，中国航空公司仍然有80%的机票是通过航空代理销售的。
　　关于2007年中国电子客票的发展计划，他谈到国际航协将与中国航信共同推动国内和国际联程电子客票系统的完善，并将努力推动国内航空公司在海外市场BSP 电子客票的销售；同时将大力发展电子客票配套设施，如自助值机柜台、网上值机等，以充分发挥电子客票的优势；以上措施将帮助国际航协于2007年底在中国100％使用电子客票；在谈到传统代理人所面对的挑战时，他谈到“谁动了代理人的奶酪并不重要，重要的是奶酪没有了，我们需要去寻找新的奶酪！”

BilltoBill COO雷扬：中国的在线支付和旅游分销市场与海外市场相比，有着非常大的独特性，由于消费者信用体系、银行及信用卡技术及风险控制体系的不完善等因素的影响，中国的在线支付应用仍然处于初级阶段；但是多数的支付服务商在把服务卖给商户时，采取了一些无视中国市场环境的不负责任的态度和做法，如：单一方案给所有客户、承诺“最低价格”、追求“摊大饼般”地扩张商家数量；针对未来的发展，他提出航空旅游业应该联合起来与支付服务商和卡组织游说政府机构，与主管部门展开积极对话，以求从系统内部改变；同时，旅游销行业应不断积累在互联网上提供服务的经验，清醒地认识到自己的需求，切忌追求大而全和过度注重短期利益。

中国航信电子商务部赵楠：为推动电子客票的发展，中国航信电子商务部将在2007开展以下工作：
　　－提升机场电子客票服务：在主要机场设立电子客票服务柜台，提供行程单打印服务；
 －提供短信服务、二维条码应用：客人可以通过www.travelsky.com或者手机短信对电子客票行程单进行验证；二维条码作为国际航协简化商务的项目之一，是今后发展的方向。
　　－系列值机产品服务：为航空公司、机场提供符合国际航协CUSS标准的自助值机、巴士值机、网上值机、移动值机等相关产品服务

台湾灿星旅行网总经理李克敬：灿星旅行网经过三年多的发展，目前已经成为台湾访问量最大的旅游网站。我们非常注重在线营销与呼叫中心、传统门市销售的结合，为客人提供多种线上与线下的服务选择，并提供多种支付方式，以满足不同层次的消费者的需求。灿星旅行网目前年预订量已经超过10亿元人民币，其中90%是在线预订。

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